中新社广州五月十日电(郭军、陈滟) 继在二OO三年发现进口五十铃CXH50T、CXH50S底盘车转向系统设计存在缺陷后,今年年初,广东检验检疫局在对首次进口的丰田雷克萨斯RX350越野车进行检验中发现,该车用户手册存在问题。
据悉,从五月二十五日起对已经销售的RX300型汽车免费更换中文用户手册。
今年一月,广东局在检查丰田雷克萨斯RX350越野车的车辆使用手册时,发现手册中对防滑链的安装使用描述前后矛盾,对此,检验人员对全部手册内容进行审查,发现手册中术语、数据及表述错误多达数十处。
对于广东局发现的情况,国家质检总局非常重视,要求广东、辽宁、天津、上海、深圳、新疆、满洲里等进口汽车口岸出入境检验检疫局,加强对丰田雷克萨斯品牌越野车的检验,并调查RX350型车辆的进口情况。
依据中国《进出口商品检验法》及其实施条例、《认证认可条例》和《进口汽车检验管理办法》等规定,国家质检总局组织专家组,对雷克萨斯RX350和RX300车型的四辆样车进行了检验鉴定,并出具了检验鉴定报告。
报告指出,该系列车型中文说明书存在众多错误,其中对防滑链安装的说明严重错误,会导致用户不能正确使用防滑链,对行驶安全可能带来不良后果。根据专家组的结论和建议,国家质检总局要求,日本丰田汽车公司应尽快修正丰田雷克萨斯RX系列车型的用户使用手册,对所有用户的原手册进行更换,并在媒体上公布。
日前,日本丰田汽车公司已按要求向国家质检总局提供了书面承诺,并正逐步按要求改进。广东检验检疫局有关负责人表示,将督促监督日本丰田汽车公司落实其书面承诺事项,保障消费者的合法权益。
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