二手车对于老百姓来说并不陌生，但是真正活跃起来也就是这二三年的事。二手车市场是典型的“柠檬市场”，一头连着卖主，另一头连着买主，这两头都是身为“非专业人士”的消费者，在“买”与“卖”的过程中，显然身为“专业人士”的二手车机构对车辆的质量拥有比二头更多的信息。这就在双方之间展了一场“博弈”———二手车购买者肯定不会相信卖者的话，即使卖家说得天花乱坠。买者惟一的办法就是压低价格以避免信息不对称带来的风险损失。买者过低的价格也使得卖者不愿意提供车况好的二手车。

　　要削减信息不对称，“诚信”是惟一的手段。2004年6月，全国十大整车制造商之一的东风日产乘用车公司推出的“日产认证二手车” ，旨在满足现有东风NISSAN车主和潜在客户对于东风NISSAN二手车置换、购买的需求，同时也希望将品牌化的概念和规范化的操作引入二手车市场。

　　“日产认证二手车”包括二手车置换、认证和零售业务。东风日产为“日产认证二手车”的运营制定规范化的业务流程，为二手车提供专业的验车和整修标准、统一的认证程序和可靠的质量保证。

　　在收购过程中由国家认可的二手车评估师进行专业评估，并通过东风日产独有的36项专业检测评估，为用户提供一个透明的二手车计价标准。其中部分东风日产品牌二手车在被收购后，经过多项质量标准验收，对不合格的部件进行修复或更换，使二手车的整体车况接近新车的品质，同时经销商还提供各种质量担保服务，无疑给购车者吃了定心丸。东风日产的专业保证，真正让消费者在买车换车的过程中享受到专业的服务、实惠的价格和放心的选择。

　　在近2年的二手车业务实践操作中，东风日产经销商中涌现了一批优秀专营店。