解放日报：长城汽车笑迎众用户挑刺号脉
日前，长城汽车工业园迎来一批远方来客———10位哈弗用户代表。在长城汽车礼堂里，由公司董事长魏建军主持下，这些客人与长城汽车的服务站代表、工程师和技术人员围坐一起，进行深入、坦诚的交流。这是该公司今年举行的第一次哈弗车友访谈会。
“倾听您的感受，献出您的建议”、“诚心实意让用户挑毛病”便是这次访谈会的主题。会上，用户代表们坦诚讲述了使用哈弗的感受、维修方面出现的问题和改进建议。一位来自石家庄的职业经理讲述他出征西伯利亚、探索新疆的亲身经历，说与同去的另两辆国外品牌车相比，每遇艰难险阻总是哈弗显得更出色。但他也指出一路上哈弗暴露出一些问题。来自北京的一位用户则提出，他开哈弗B3已经开了5000公里，对车的品质很满意，但使用下来，他觉得车的密封还需要改进，音响系统
CD的使用换片太复杂，玻璃升降也不是很顺畅。长城公司技术和售后人员当场表示，对这些问题，能现场解决的当场“拍板”，不能马上解决的逐条记录，由有关部门限时解决。(记者 隋威威)
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