新浪汽车讯 日前，美国最具权威性的汽车评级机构J.D.Power 公布了2005年销售满意度指数(SSI)研究调查结果。通用汽车继去年获得最高分之后，今年再度在各项SSI评分分类中，遥遥领先于其竞争对手，表现令人瞩目。

　　J.D.Power 2005年销售满意度指数(SSI)的受访用户共有37,296位，全部为2005年5月期间购车的车主。此调查结果表明，用户对购买通用汽车产品的过程高度首肯，表现出了很高的满意度。

　　J.D.Power 关于销售满意度指数(SSI)研究调查，测定内容包括经销商设施情况、购车过程中用户与销售人员的互动情况、经销商提供用户的书面文件/财务流程、交车过程和车辆价格等相关方面的消费者满意度。SSI调查总体评估总分为1000分，分数越高，表明消费者对销售过程的满意度越高。