由中国质量协会、中国汽车工业协会、中国环保产业协会等共同主办的“2005首届中国汽车品牌顾客满意度调查”活动火热进行，16日，据组委会向社会发布的第9周问卷回收情况，上汽股份排名整体强势上升，成为本周调查问卷回收排名的“团体冠军”，上海通用位列第一，上海大众位列第二。另外，原来一直徘徊十名左右的广州本田成绩也跃升到第三名，首次进入前三。

　　采集顾客样本量的多少，是一项调查的成败关键。作为迄今为止规模最大的一次汽车品牌调查，中国首届汽车品牌顾客满意度调查组委会共发放调查问卷265万份，已收回问卷243575份。在问卷采集汇总中，上海通用和上海大众一直名列前茅。上汽股份有如此好的表现，主要还是与厂家的质量方针和顾客服务的总体水平相关，消费者的认可程度较高。

　　此外，与问卷回收紧密关联的现场测评工作也在一个月前展开，北京现代、上海通用、上海大众、广州本田、江南汽车等厂家已先后接受了测评，另一些厂家的现场测评日程也逐一敲定，正在紧锣密鼓进行中。随着调查问卷发放截止日期只剩下一个多月，从目前的问卷回收情况来分析，品牌优势化的排名将进一步拉开差距，几大品牌竞争更趋踊跃和白热化。海阳