“车主最满意车型”表明车主在购买、使用车辆的过程中的整体满意度，既包括车辆本身的质量与性能表现，又与汽车销售与维修保养过程中的服务相关联。

　　通常而言，车主对车辆的满意度会随着使用时间的增长而降低，同时受到车主本人对车辆的期望值影响。一个群体的整体满意度，基本上可以代表这辆车的“口碑”状态与非正式渠道的传播力。

　　1、“满意度”构成及权重：

　　初始质量满意度30%

　　产品性能满意度30%

　　销售服务满意度18%

　　售后服务满意度22%

　　2、评分为百分制，得出四个项目的平均值，根据权重得出总满意度。