新浪汽车讯 2005年11月10下午,由中国汽车工程学会和中美合资企业--中美汽车科技服务公司联合举办的“首届汽车后服务研讨会”在人民大会堂隆重召开。参加这次峰会的有,关注汽车工业发展的布赫、张小虞等老领导;首都汽车行业的专家、学者、知名人士,部分消费者。他们欢聚一堂共同探讨了汽车后服务市场的现状和前景。
汽车进入家庭给人们带来许多方便,提高了人们的生活质量和工作效率,这是时代发展的必然。但同时也带来一些烦恼,引出许多话题。当前,在有车族中谈论最多的是“买车易,维修难”,“车坏了,越修越坏”,“出毛病,越修病越多”针对这些呼声,中美(合资)汽车服务公司提出“以养代修”的新理念,倍受各界重视,得到用户的赞同。
中美汽车公司主张:汽车后服务市场,要以提高汽车的运行质量、安全可靠性和降低修理费用为目标,向着深度保养,提高动力功能方向发展。要引导有车族理性使用车辆、保养车辆、注重日常维护、不要走“小洞不补,大洞吃苦”坏了再修的老路。比如,汽车油路系统,就像人的血管系统,血管中有沉积物会使人半身不遂,汽油燃烧产生的积碳也同样会降低车的动力、增加油耗、减少车的寿命,这就需要定期给汽车“输液”,清除积炭,使爱车永保青春:这要比清洗表面,换三滤更加重要。
中美汽车公司还主张在服务上要突破传统理念--361度全方位的服务理念,目前国内的汽修还只停留在浅层次上的修,而没有意识到真正的服务,所以针对服务品质的投诉也越来越多。而中美汽车所提出的“361度全方位的服务理念”让很多像我这样的爱车族们满心期待。
中美汽车公司不仅推出这些新的理念,而且从美国引进了一系列引领时代的维修保养技术,新产品。例如:汽车油路输液技术、汽车玻璃纳米技术、汽车划痕30分钟修复技术、汽车变速箱养护技术等。这些新技术的引进,推广,必将为汽车后服务市场增添新的光彩。
中美汽车公司,还是一个全程服务的公司,它和目前流行的“以修为主”、“以装饰为主”的服务公司,最大的区别是集维修、保养、装饰、饰品销售为一体、总揽汽车售后的全部服务:“你只需买车,其余的事全部由我们来做”,这就是中美汽车所追求的目标。
这家山美国提供资金、提供技术、提供产品的合资公司日前已在本市建立了30家汽车服务连锁店,他们准备再建30家,并从明年开始向各省市稳步扩张。
不支持Flash
|