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近日,“全国十佳汽车服务商”评选揭晓,上海冠松集团榜上有名。
据了解,冠松集团之所以能在激烈的评选中脱颖而出,源于该公司始终坚持“真诚关怀,为客户创造价值”的经营方针,坚持“服务致胜”的理念,把“客户满意”作为检验工作好坏的基本标准。冠松集团首创的“一对一”业务营销服务模式,以及冠松汽车俱乐部对车主无微不至的关怀服务,加上完善的客户服务管理系统,还有“四个不漏”的回访管理成为致胜的法宝。
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