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经销商访谈:挖掘买车欲望

http://www.sina.com.cn  2005年11月09日 12:46  金羊网-羊城晚报

  记者许方华

  广东羊城特约销售服务店(羊城现代),是北京现代汽车全国优秀经销商之一。广东羊城特约销售服务店董事总经理黄湘军说:在市场整体低迷、广州车展开幕之前,羊城晚报汽车经销商星级认证活动开展的契机相当好,也让羊城现代有一个充分展示他们产品和服务的机会。

  羊城现代在北京现代广州6家经销商当中,销售额是最好的。黄湘军介绍说,挖掘客户的买车欲望,把潜在购买者转变为实际购买者,羊城现代有一整套的流程。在来店顾客人数和实际成交人数的比率上,羊城现代从去年的10%提高到今年的15%,这是相当不错的水平。据悉,羊城现代从售前、售中和售后给顾客提供全程管家式服务,如售前为顾客做财务预算,让顾客花最合理的钱买最合适的车型。交易当中,为车主提供上牌、保险、验车等一条龙服务,让车主轻松、放心地把车开走。羊城现代看重顾客的二次购买、终身购买,因此在售后方面,为车主提供二手车置换、举办各种车主活动等是羊城现代会员俱乐部的常备内容。

  黄湘军认为,除了经销商自身的努力外,有适合市场的产品以及背靠广物汽贸这个大的汽车贸易集团,也是羊城现代的一个优势所在。黄湘军说,对北京现代的品牌相当有信心。北京现代在价格上的优势保证了经销商的销量和利润空间;其次,厂家积极开拓出租车市场,为产品多样性和销售多渠道提供了可能,使经销商信心较足。

  公司简介

  广东羊城汽车销售有限公司,是广东物资集团汽车贸易公司属下广州市首家北京现代汽车4S店,位于黄石东路591号、占地面积5050平方米。公司自2003年成立以来,荣获“2003-2004年度优秀经销商”,“2004年度十佳经销商”,“北京现代2004年度全国区域优秀特约店”,“2005年度五星级经销商”等多项荣誉奖。

  (紫/编制)

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