如何吸引消费者买车并做好售后服务呢？杨伟新总经理对记者表示，当今汽车市场的竞争，很大部分是服务的竞争，作为高端消费品的汽车，消费者在购买时，都会到各特约店对各种车辆进行比较，这时消费者不单是在进行车型上的比较，同时也对各特约店的服务质量进行对比，只有让消费者感受到你的真诚服务，并能提供超出消费者期望值的服务，客户才会到你的店买车。现在的消费者，之所以选择4S店，就是因为4S在售后服务方面有足够的保证，因此，将4S店的服务提升到高层次势在必行。我司为了做好售后服务，经常性地根据不同的客户特征，制定个性化的优惠服务活动。举办维修知识讲座，让客户对自己的车有更好的认识。

　　杨总还对获得本次星级评选的荣誉发表了自己的看法，《羊城晚报》作为一家在全国很有影响力的大报，同时又是广州的主流媒体，本次“五星级评选活动”，能进一步推动广州汽车市场服务领域的诚信水平，建立和完善汽车经销领域的信誉保障体系，是一个很好的举措。本次活动是在公开、公正、公平原则指导下，经厂家代表、专家、消费者代表、记者进行实地考察及明察暗访后评选出来的，我们能被评为“五星级经销商”，深感荣幸，得到了广大消费者的肯定和信赖，证明了我们真诚为消费者服务的努力显示了价值，我司全体员工也将会以此为荣，只有提供更好的优质服务来回报广大客户。　　对于未来的规划，杨总表示，我公司今年的销售业绩在华南地区东风本田汽车的销售排名中稳居第一位。近期的目标是全面提升服务质量，以人为本，提高客户满意度。长期规划是根据东风本田公司的基本理念来指导我们的工作，争取成为东风本田汽车公司4S店的样板店。对于未来推出什么新车，杨总透露，厂家在今年年底将完成12万辆的产能扩建工程，明年春将推出新一代的思域。（车贵远）

　　公司简介

　　广东恒通达贸易发展有限公司，系东风本田汽车有限公司授权在广州市独家进行整车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈服务的4S专营店，位于交通发达的广州市白云大道北永泰收费站东侧前300米，占地面积13200平方米，环境优雅、整洁统一。　　恒通达是东风本田汽车广州独家授权4S店，经营的东风本田CR-V，是一款都市休闲的SUV车，洗炼外表蕴含无限动力。无论穿梭于繁华都市，还是驰骋在怡人郊外，CR-V总体现出其宜商宜旅的特性，令您感受到超凡的驾驶乐趣。CR-V2.0/2.4Li-VTEC发动机，同时发挥强劲动力、低油耗和高度环保三大优势的最大效能，其卓越的环保性能相当于欧Ⅳ标准排放水平。具适时四轮驱动系统，安全性能极高，行驶过程中轮胎发生速度差时，即可瞬间自动切换2WD/4WD，让您轻松应对各种路况。我公司自开业以来，CR-V销售量名列全国前茅，并成为广东省政府省直单位2005年度公务用车协议供应商、广州十大最具影响力汽车经销商、羊城十佳汽车经销商。我公司是广东省汽车摩托车一类维修企业，并成为2005～2006年广东省省直单位公务车协议维修品牌4S店定点单位。作业厂房面积3500平方米，停车场面积1000多平方米,严格按照本田汽车4S店的标准建造。

　　（金陵／编制）