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毛利悟总经理:心怀“锐志”努力满足用户需求

http://www.sina.com.cn  2005年10月26日 09:39  新浪汽车

  尊敬的来宾、媒体的各位朋友:大家好!

  今天,我必须首先向前来的各位记者先生特别表达感谢之情!

  刚才,常务副总经理王先生说到了截至到昨天REIZ锐志的预订成果,我们曾经在9月1日说过全年的销售目标要拿下1万台,现在看来似乎是我们把销售目标定错了!(笑)

  就像王总讲的那样,之所以能够取得这一“最佳业务成果”,其中一个理由就是各位记者朋友们通过“7城市巡展”和许许多多的采访,给我们写了很多报道,让广大客户真正“看”到了REIZ锐志这款车。

  在大家的协助下,REIZ锐志不仅得到了许多专家、媒体的好评,而且客户也有很好的反映,表现在销售方面,就是在没有车的情况下,得到了大量订单。衷心希望大家今后继续支持我们,不仅要接着作我们的“客户代言人”、“商品评审员”,还要作我们的“商品宣传拉拉队”,更要成为我们“一汽丰田的好朋友”。

  下面,我想简单的介绍一下我们一汽丰田汽车销售有限公司的整体状况和未来的企业发展战略。

  一汽集团和丰田公司都怀有一个共同的目标,那就是通过彼此紧密的合作,为中国国内提供高水平的汽车销售和售后服务,为中国汽车产业的发展贡献自己微薄的力量。

  今年恰逢一汽丰田汽车销售有限公司成立2周年,在2年的时间里我们的车型由最初的2种增加到了8种;销量也由5万辆增长到了去年的8万3千辆,还将冲刺完成今年的15万辆。

  能够取得这样的成绩是和各位媒体朋友的支持是分不开的,在这里,请允许我代表公司全体成员对大家的支持再次表示由衷的感谢。

  在中国的汽车企业中,生产厂家和销售公司分离的情况是非常少的,但是我们认为,这一举措有非常重要的意义。

  首先,四川、天津、长春,虽然生产地位于四面八方,但是这些车辆都在一个相同的管理系统下销售给经销商。

  同时,将销售和生产完全分离,充分体现了我们重视市场的策略。

  另外,我们能够从经销商那里更加及时而直接的了解顾客的想法,将顾客的意见准确的传达给产品开发和生产环节。

  虽然和其它厂家相比,一汽丰田现在还是挑战者,但是随着不断的发展,我相信,我们的优势将逐步的体现出来。

  大家都知道,在乘用车方面,我们已经拥有从VIOS威驰、COROLLA花冠到CROWN皇冠的三个品牌,而现在,REIZ锐志则很好的弥补了旗舰车型CROWN皇冠和主力车型COROLLA花冠之间的空白。

  这一产品体系在中国汽车厂家中也是比较完善的。我们希望通过这一充实的产品体系不仅能够满足消费者的需求,更能够满足中国汽车产业不断增长并且日趋广泛的车型需要。

  另外,我们还有三种SUV、高级中型客车柯斯达,以及即将投放市场的混合动力车PRIUS普锐斯。这是一款能够对环保工作和创造节能社会做出贡献的车型,希望大家能够给予更多的关注。

  可以说,经过2年的努力,一汽丰田汽车销售有限公司已经初步建立起以乘用车为主、SUV、商用车并重的全面发展格局,我们相信,只有有了这一丰富多样、层次清晰的产品体系,才可以更加长远而充分的满足客户的需求。

  在不断投放高品质产品的同时,一汽丰田汽车销售有限公司从建立之初就一直致力于营销网络的建立和销售渠道的管理,截止今天,我们已经拥有190多家已经开业的经销店。

  每一家经销店,不论是销售经验,资本,人力资源还是店铺数量、销售人员都是非常优秀且具有实力的。今后我们还将继续致力于营销网络的强化,根据市场反映和销售状况不断研讨,从长远发展的角度出发有计划的强化营销网络。

  另外,在销售教育、服务教育方面,我们还将学习和借鉴日本以及欧美成功的教育方法。明年,我们还将考虑逐渐开展二手车的业务。我们希望通过提供完善的销售和售后服务以及各种新业务,不仅完成今年15万辆的销售目标,并进一步向明年20万辆,后年30万辆的目标努力。

  “用户第一、经销商第二、厂家第三”是一汽丰田汽车销售有限公司的基本理念。和广大经销店成员一起不断努力,满足用户的需求,为中国汽车产业的发展贡献一份力量,这是我们追求的目标。

  我们将心怀“锐志”,努力前进,也希望大家能够给予我们更多的支持。

  能够有机会让广大媒体朋友感受REIZ锐志出色的驾驶乐趣,我由衷的感到高兴。希望风景优美,气候宜人的海南博鳌和挑战无限的鋭志带给您一段不同凡响的试乘体验!

  谢谢大家!

(编辑:卿钦)
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