10月1日，《二手车流通管理办法》的正式实施，无疑为汽车企业的二手车经营铺平了道路，“觊觎”已久的汽车企业不失时机地蜂拥入二手车领域。二手车经营已被众汽车企业视为拉动新车销售的重要手段，而在新车销售增速乏力、利润渐薄的情况下，二手车正在成为他们拓展利润来源的新途径。然而，面对汽车企业对二手车经营表现出的极大热情，有关业内人士发出警告：汽车企业的品牌经销商进行多品牌汽车置换，依然面临六大难题。

　　业内人士：多品牌汽车置换要解决六大难题

　　目前，各汽车企业的二手车业务，主要是通过品牌经销商的多品牌汽车置换来完成的。作为多年从事二手车经营业务的专业人士，北京艾普旧车经营有限公司总裁谢元指出，品牌经销商进行多品牌汽车置换存在六大难题：收购定价、认证成本、整备维修、二手车销售、质量保证和规模经营问题。

　　谢元认为，品牌经销商在鉴定评估系统方面专业化程度高，但仅限于本品牌车辆，因此对其他品牌二手车状态难以把握。另外，其业务重点仍是新车销售，以有限的人力、物力投入二手车业务，很难及时、有效地掌握二手车市场行情，这就使定价成为一个难题。

　　品牌二手车拥有可信的质量保证和售后服务保障，这是吸引消费者的重要因素。但由于认证受条件限制，必须通过大量检验，因而限制了车源，增加了成本，致使价格偏高。而有调查显示，售价便宜是众多消费者选择二手车的主要原因。他们对低价格的追求，甚至超过了对质保和售后服务的要求。

　　对二手车进行整备维修是使其增值的重要手段，也是品牌经销商的优势所在。但由于其零配件、设备、技术等优势局限于本品牌，因此一般的质保只局限于本品牌二手车，很难对所有二手车做到“一视同仁”。

　　另外，品牌经销商置换来的二手车主要依靠自身进行单车消化，缺乏大规模的流通渠道，这很容易造成库存。而对二手车来说，长期库存对经营企业是很危险的。

　　由于受到上述种种局限，品牌经销商很难全面开展多品牌汽车置换业务，从而影响到企业的规模经营。这将大大制约其二手车盈利水平。

　　经销商：六大难题只是“成长的烦恼”

　　记者在采访汽车厂商时发现，谢元提出的六大难题确实存在，其中最突出的是对本品牌以外车型的质量保证和售后服务。但对此，品牌经销商的看法和采取的应对策略不同。

　　某品牌经销商对记者说，他们的汽车置换业务面对所有品牌车型，只要在他们那里买车，无论何种品牌旧车都可进行置换，但价格多以二手车市场的现实价格为蓝本。不过，对置换来的旧车处理方式有所不同。据他讲，他们的二手车经营主要针对本品牌车。对置换来的本品牌二手车要进行检测、维修、整新，然后在自己的4S店中销售，并提供一定期限的质保和售后服务。但其他品牌置换车则没有这样的待遇，将转给二手车经纪公司。他说，因为自己经营麻烦太多，还要承担许多风险。显然，这些品牌经销商搞汽车置换主要是为了拉动新车销售，因此，他们并不准备在二手车方面投入更多。

　　北京达世行汽车销售有限公司是上海通用在北京最大的品牌代理商，较早介入二手车业务。据其二手车部经理孟庆凯介绍，上述六大难题，在他们初涉二手车业务时确实遇到过，但目前已不存在。他认为那不过是品牌经销商初涉二手车业务遭遇的“成长的烦恼”。

　　孟庆凯承认，对于置换来的其他品牌车他们无法提供质保期和售后服务承诺，但是，他们会对这些车进行相应的检测、维修、保养、翻新，然后自己销售。他说，在这一点上与二手车经纪公司没什么区别，只会更好。孟庆凯认为，品牌经销商经营二手车与经纪人或车贩子的最大区别在于信誉，当然还有方便、实惠、安全、放心。对本品牌的置换车，他们则会提供一段时间或相应里程的质保期和售后服务保障。

　　汽车厂家：时间可以改变一切

　　作为国内最早介入二手车经营的汽车企业，上海大众并不避讳二手车经营面临的难题。“六大难题确实不同程度地存在。”上海大众二手车协调科业务经理周彪直言不讳，而且他认为六大难题的关键是销售与规模经营问题。

　　他说，现在一般厂商多采取的是快进快出战略，库存并不多。但目前多依靠二手车市场和经纪公司，渠道还不够完善。随着政策的放开，今后肯定要做大规模，如果不能迅速解决渠道问题，会产生库存，而二手车的库存是有很大风险的，因为会受到新车降价的波及。但他也认为，这些并非不能解决，“品牌二手车刚刚起步，还有一个发展过程。”

　　另一家较早介入二手车经营的汽车企业有关负责人则信心十足，他认为，品牌二手车刚开了个头，遇到一些难题很正常，这些问题并非不能解决。而汽车企业在售后服务方面的优势是现有二手车经纪公司与“黄牛”无法比拟的。至于品牌二手车价格偏高的问题，他认为，二手车的客户并非都只追求低价格，也有不少重信誉、品质与服务的，二手车市场也需要细分。

　　不过，几个汽车企业都不约而同地指出，人才是品牌二手车业务当前面临的最大难题，二手车经营与新车销售有很大的区别。多多培养二手车经营人才是汽车企业进入二手车的入场券。

　　本报记者 黄晓天