可能成为中国版J.D.POWER

　　本报讯记者许方华报道：10月13日，备受瞩目的2005首届中国汽车品牌顾客满意度调查活动第二阶段工作全面铺开。由消费者、专家、媒体代表近百人组成的现场测评组奔赴测评的第一站———北京现代顺义工厂，对生产线、质量保证中心、发动机厂进行了严格的考察，北京现代相关负责人和个别员工对测评组的提问进行了详细回答，并为每项考核内容进行了严格打分。

　　中国汽车工业发展到现在已经走过半个世纪，品牌数量不断增加，但是国内的汽车品牌的话语权一直掌握在国外的专业测评机构手中，首届中国汽车品牌顾客满意度调查活动的适时举办，受到业界的广泛关注，有望成为中国版的J.D.POWER。中国质量协会的有关人士介绍，中国汽车品牌顾客满意度调查，是目前国内最系统最详细的调查，这次调查问卷的发放数目甚至大大超过了J.D.POWER在中国的调查量。

　　据悉，此次评选设顾客最满意的“汽车厂家品牌”、“百家汽车经销商”、“十大汽车风云人物”、“经济型轿车”、“中级轿车”、“高级轿车”、“SUV”、“MPV”、“载货汽车”、“旅行车”、“客车”、“顾客最期待的实用车型”、“最佳产品质量奖”、“最佳销售服务奖”、“最佳售后服务奖”、“最佳环境保护奖”等17项大奖，另外，还将评出“顾客最不满意的汽车厂家品牌”和“顾客最不满意的汽车品牌”。

　　从10月13日开始，该活动将对54个汽车厂家上百个汽车品牌产品全面展开现场测评，在2006年1月底结束，并于2006年3·15消费者权益保护日前公布评选结果。

　　（紫／编制）