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部分获奖企业主要车型技术介绍(3)

http://www.sina.com.cn  2005年09月28日 17:11  新浪汽车

  无拘无束的驾乘乐趣

  每个人对豪华的见地各不相同。新CROWN皇冠精心准备了一系列不同级别以满足您的需要,其中Royal Saloon级别的内饰采用豪华真皮、仿木纹装饰。真皮包裹的座椅,使整个车内洋溢高贵气息。Royal级别则展现出别有风味的舒适亲和的空间,高级织物座椅,清雅端庄的格调无疑会为您的驾驶助兴。(Royal级别和RoyalE级别均可选装真皮座椅)就像为每位驾驶者量身定做的一样,两个级别均在驾驶席标准配备了电动调节前后、上下、任意倾斜角度等8向电动调节座椅。缓解腰部疲劳的腰靠装置也可电动调节。Royal Saloon级别更拥有驾驶席最佳位置记忆及自动调节系统,只需轻触按键,座椅即自动调节到您最舒服的角度。不仅是驾驶席,在副驾驶席还配备了4向电动调节装置及座椅加热装置。此外,多媒体DVD语音电子导航系统为您提供最佳路线导航,更体现Royal Saloon级别对每一位乘车者的入微体贴。敬请亲近豪华品质,感受无与伦比的驾乘乐趣。

  级别多样的购买选择

  对于Royal Saloon G来说,豪华真皮精选实木材制,以及对每一道做工的精雕细琢,终将静谧的移动空间化为品味高贵内涵的世界。为令每位驾乘者皆感到舒适惬意,Royal Saloon G除配有驾驶席8向电动调节装置、电动腰部支撑、最佳位置记忆及自动调节系统,副驾驶席4向电动调节装置及座椅加热装置外,后排座椅还配备了靠背电动调节装置。

  Royal Saloon G VIP则是新CROWN皇冠贵族中的贵族。惟VIP级别所有的镀金CROWN标志等一系列金色标识,更闪耀非凡光彩,成为其至尊地位的贵族勋章。从进入车内的那一刻起,VIP级别独享的迎宾照明踏板,就为您呈现出高雅的迎宾氛围。夜间驾驶时,自动防眩目车内后视镜可自动下调反射率,减轻夜间后方车辆前大灯带来的刺眼强光。

  ◎良好的销售和服务品质

  独具特色的销售体系

  新CROWN皇冠的面市进一步提升了一汽丰田销售网络的实力。一汽丰田销售已经着手扩大和完善销售网络,对经销店实行严格认定、销售人员培训上岗,并对店面形象予以重新设计。一汽丰田4S店以崭新的面貌迎接顾客。

  值得一提的是,为了提升新CROWN皇冠轿车高档用户的服务,一汽丰田销售公司和保险公司合作,专门开发了新CROWN皇冠的专用保险,其中与众不同的是,如果您购买了两年以内新CROWN皇冠的保险,不幸发生意外的严重损伤,达到50%以上就可以得到更换一辆同档次新CROWN皇冠的赔付,这在国内尚属首次保险的新产品。

  完善的售后服务方案

  一汽丰田销售和经销店为新CROWN皇冠安排了完善的售后服务方案,包括“爱心养护课堂”、24小时救援服务等。

  此外,一汽丰田销售还采取以下措施确保新CROWN皇冠的高品质:

  为确保高品质的车辆到达用户手中,一汽丰田设定严格的程序,采取严格的检查措施,大力提高新车交车品质,包括工厂的终检,工厂交车前的检查,一汽丰田的物流检查以及经销店接车前的检查。我们制作了新皇冠专用的交车检查表来强化经销店的新车交车前的检查,物流检查人员和经销店检查人员需在检查表上签字,以证明检查过程。为新皇冠维修用户提供24小时的代用车,这在国内众多汽车厂家也尚属先例。

  再次,是全面强化技术应对能力。一汽丰田销售已经派遣了相关人员到日本学习新CROWN皇冠的新技术,以便加强对高难度故障的对应能力;并利用北京培训中心及上海、广州新成立的培训中心对经销店的业务接待人员、技术人员进行培训,把先进的技术和管理经验传授给所有的4S店的技术维修人员。

  东风商用车

  据了解,目前东风卡车在开发体制上设立了二级产品开发体系,实行战略开发和适应性开发相结合,及时捕捉市场信息,实施快速应变开发机制,以最快速度推出市场急需的新产品。如今,东风汽车有限公司商用车公司已经形成7大系列300多个品种,以东风“开路先锋”、“东风大力神”、“东风运煤王”、“东风康霸”、“东风天度”为代表的新车型,其动力性、可靠性、经济性和环保型得到市场的认可和赞誉。2001年的“10.18”活动展示了以“东风天龙”为代表的重型车和全新概念的“e-车”,技术含量和科技含量进一步提高。2002年,以“大换脸、新配置、高科技、满足国家新法规”为特征的第三代新品重型车隆重推出,为商用车公司重返中重型载货车行业第一奠定了坚实基础。

  用户是检验产品的最终裁判,市场是研发工作的出发点和落脚点,这是“东风”成功的另一大法宝。

  中国区域市场千差万别,个性化需求十分明显,单个品种包打天下的现象早已成为历史。仅仅追求高技术含量、高附加值并不一定得到用户的认可,满足用户需要、符合市场特征的产品才是真正的好产品。“市场是最好的裁判,用户是至高的上帝”,东风卡车所有的研发工作都能够做到以用户为中心,以市场为起点,有针对性地制定开发计划,量身定做用户个性化需求的产品。EQ3208系列和EQ1290、EQ1230系列、以及EQ4163、EQ4175、EQ4243等都是东风商用车研发工作的成功典范。

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(编辑:卿钦)
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