9月28日,沪上著名汽车用品商美车饰·汽车百货第四家店在江苏省昆山市正式开业。这是美车饰在上海以外建立的第一家汽车百货门店,也是蓄势多年的美车饰·汽车百货在其全国战略中迈出的第一步。
近几年,我国有车家庭的数量递增飞快,城市私家车的总量已经翻了几番,但汽车服务业仍然以大多数路边小店和稍大一些的家族店组成,品质、服务、售后保障都不容乐观,凸现出汽车售后服务、消费服务市场能力的严重不足。美车饰清晰地看到这一市场现状,快速成功地建立了4家汽车百货,并积极向外埠扩张。
美车饰一位高管指出,国内汽车服务店,目前几乎都没有建立起完整的服务规范和施工标准,80%的店铺甚至连一个商品价签都没有,这对于车主是一种极不负责任的表现。美车饰表示,它将为改变这一状况而作出努力。据悉,美车饰的每一家汽车百货都配备全自动电脑洗车设备,提供5大系统工程、8大类商品服务,所有员工都经过企业内训考核或厂商培训认证,上柜商品都经过精心挑选,因此在市场上享有较高声誉。时至今日,累计已为近7万车主提供了超过40万车次的服务。这次新开业的美车饰昆山店将拥有超过4000个车居单品,涉及汽车膜、音响、装饰、美容、养护、电子电器、胎铃、改装等众多类别,在汽车服务的软硬件上都将更上一个台阶。(黄禾)
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