一次去修车，等候时偶然翻出一本以前的修车记录。修车记录是按顾客名字记的，同一个顾客的维修记录都按时间顺序写在一起。翻着翻着，有一页记录吸引了我。

　　2005/3/1

　　顾客提出的问题：玻璃水压不出来检查：水罐、水泵、电路、管路，均正常维修结果：提醒顾客，着车以后才能出水

　　2005/3/3

　　顾客提出的问题：玻璃水压不出来检查：水罐没水了维修结果：加玻璃水，同时提醒顾客，没事儿别老压水玩儿

　　2005/3/6

　　顾客提出的问题：玻璃水压不出来检查：水罐、水管、均严重变形维修结果：换水管、水罐，加玻璃水，同时提醒顾客：不能加开水

　　2005/3/9

　　顾客提出的问题：行驶中有异响检查：发动机等，均正常维修结果：提醒顾客：不要把玻璃球儿放在烟灰盒儿里

　　2005/3/1

　　0顾客提出的问题：行驶中有异响检查：发动机、烟灰盒儿等，均正常维修结果：重新盖紧机盖儿，同时提醒顾客：盖机盖儿的时候要用点劲儿

　　2005/3/1

　　2顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来检查：发动机、油路，均正常维修结果：提醒顾客：起步时需要放手刹

　　2005/3/1

　　6顾客提出的问题：怎么踩油门儿速度都上不来检查：发动机、油路、手刹，均正常维修结果：不要把饮料瓶子放在车上，以免滚到油门踏板下

　　2005/3/1

　　9顾客提出的问题：怎么打火都发动不着啊？检查：发动机、油路、油门踏板，均正常维修结果：提醒顾客：没油了，去加油！（紫／编制）