今年要在国内达到115家4S店的南京菲亚特,6月26日下午在北京地区开张了它目前在国内的第96家4S店,这同时也是北京地区的第6家4S店。据介绍,这是南京菲亚特在国内最大的品牌经销商北京都灵沙龙汽车销售有限公司下属的第三家公司。北京都灵沙龙汽车销售有限公司已累计销售菲亚特汽车突破1万台。
在意大利菲亚特公司服务38年、在4个不同国家的菲亚特公司工作过的拉蒙多先生现任南京菲亚特中国售后服务总监,他坦言道:“今年首推的品牌年是与服务分不开的,没有服务,就没有品牌发展历史。目前,南京菲亚特的服务推进速度还可以,各种由4S店职工组织的技能培训和大赛,正在逐步完善,更重要的是所有在中国的服务标准都与意大利一模一样。”
南京菲亚特商务部总经理孙勇也表示,品牌与服务是南京菲亚特的市场竞争核心,多了一个店,就多了一个服务窗口,也就多了一个与消费者直接打交道、传递品牌理念的通道。(祝虹)
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