今年上半年，汽车市场跳水声此起彼伏，虽然各家已经迫不及待的将襁褓中的全新车型拿到大小车展中一拼雌雄，但是，不可否认的是：厂家与卖家更多的目光都集中在了无休止的降价和无厘头的穴头上，真正静下心来研究市场，研究消费心理，寻找终端突破口的人却寥寥无几。

　　如火如荼的北京车展刚刚落下帷幕，众多厂商再一次回到了现实的市场面前。有些人依旧沿用以往的营销套路，有些人却迅速作出了新的动作。作为中国自主品牌排头兵的吉利轿车，六年来一直致力于“打造老百姓买得起的好车”，随着汽车销量的节节高攀，服务需求与服务质量也相应增加，吉利在提供专业化、人性化优质服务的同时，又推出了一项更具亲和力的服务新举措——为维修养护客户提供40辆备用车。

　　在国外汽车市场，提供维修备用车已是私通见惯，而在中国也只是在家电业形成一定规模，目前汽车行业推行此项人性化服务的厂商还是屈指可数。

　　吉利此次具有前瞻性的服务新动作可谓是想消费者所想，急消费者所急。从前，车主将车辆送到4S店检修或保养后，就要面临没有代步工具，耽误工作学习和生活的尴尬境地，确实为车主带来了很大的不便。而如今吉利为车主提供了40辆代步车，使得车主将车辆送去检修保养而带来的不便降到最低限。这一人性化服务举措的推出彻底消除了车主对修车保养所带来的后顾之忧，让车主在修车的同时依然能够享受到吉利汽车给他们多带来的快捷高效的生活。

　　众所周知，吉利轿车一直在业内推行“超值”理念，致力打造精致生活，而40辆备用车的出现更让人们认识到，吉利的产品不仅是超值的，而且吉利一样拥有超值的服务。这里的“超值”不仅仅体现在维修技术和服务质量，同时还包括服务态度和人性化内容的推出，从而更好地满足消费者的心理价值需求。

　　从年初到现在短短半年的时间里，吉利不断超越自我，屡次刷新国产经济型轿车市场销售奇迹，销量月月破万，在疲软的车市中形成一股令人惊羡逆流。2004年5月，吉利轿车第21万辆轿车下线，表明吉利强大的生产和市场运作能力。以此为契机，吉利集团又携旗下全线产品登台亮相北京国际车展，运动主题与概念车在展会上自成一派。今天吉利又在服务环节上煞费苦心，推出全新服务新举措，尽显吉利品牌策略与营销服务体系的强大优势。