2004年6月9日,正当奥运火炬在京城大地传递之时,宇通集团,这家中国最大的客车企业携手全国 300 余家客运企业负责人,齐聚钓鱼台国宾馆,在共同拼绘宇通未来的蓝图同时,正式向市场推出了今年的五款主力新产品。钓鱼台国宾馆芳菲苑草坪,历来是我国领导人与世界各国领导人会晤留影的场所,今天成为嘉宾们欣赏宇通公司推出的五款新型客车以及畅叙合作之谊的园地。以国宾的仪节礼遇客户,用赤诚之心面对客户,对宇通人来说,已经成为一切行动的最高指导思想。
这次以“纵横中国,共享尊荣”为主题的客户联谊活动,不仅概括出宇通客车在行业内取得的成就,更体现了宇通客车赖以成功的基础理念:致力于中国商用车领域的发展,提供舒适、安全、客户价值最大化的产品,成为客户和消费者的首选。此时此刻,虽然正值北京国际车展,汽车的热潮席卷着滚烫的北京,而宇通公司借客户联谊活动,同时发布新品,不仅再次深入诠释宇通“服务第一、客户至上”的服务品牌内涵,并表达出与客户一起拼绘宇通集团未来蓝图的追求,在竞争日益激烈的汽车市场独树一帜,同时也充分体现出宇通公司雄厚的实力以及宇通人的信心和智慧。
此次宇通一举推出五款主力新产品,涵盖了客车、公交车等领域。其中, ZK6140R43是宇通适应新的国际标准,联合MAN、LBC技术力量率先在国内打造出的三桥式全承载豪华旅游客车,该车车长13.7米、车宽2.55米,沿袭了宇通顶级客车ZK6120 R41所有的豪华之风,并进行了整体结构提升;ZK6100H则是宇通依托国家级技术中心和博士后流动工作站的强大技术实力,针对国内市场全新开发的新一代大型旅游、团体用客车,用户可以根据实际自己需要,选装高一级(高一级状态时可达45座)或中级配置,真正实现按需所取;而中型客车方面,宇通此次隆重推出各项性能优越的ZK6752H,相信在中型客车市场中同样有不俗的表现;致力于开拓公交车市场的宇通,此次打造出中国第一款真正意义上的普及型低地板公交车,高科技在整车技术运用的同时,设计上更体现出宇通的人文关怀,其中中门特别设计了轮椅踏步,方便残疾人士轮椅和婴儿用车的上下。
据统计,在中国广袤的大地上,宇通客车每天的总行驶里程已近2000万公里。而在这一事实的背后,正是宇通所拥有国内领先的大客车技术、世界最高水准的管理体制,以及一支以人为本,服务至上的宇通团队作为坚强后盾。不管是在东南沿海的广东、福建,还是在西北边陲的新疆、内蒙,无论是道路条件最艰苦的路线,还是平坦畅通的高速公路,客运企业总会最先想起宇通客车、最信任宇通客车。莅临联谊会议的客户代表感慨到:宇通人已经形成了自己厚重的品牌内涵,宇通客车的强适应性、高科技含量,人文设计以及最健全的服务体系,都是我们选择宇通,携手宇通的重要因素。
宇通集团 2003 年完成的销售收入近50 亿元,其中产值超过 45 亿元的客车板块仍然是其主营业务。全年完成产销15000台客车,已经连续九年保持 50% 以上的增长率,这个纪录不仅在客车行业,甚至在整个中国汽车行业,乃至机械工业行业都是屈指可数的。宇通之所以有这样的高速发展,当然不能离开我国高速公路网以及公路客运快速发展的背景,但宇通的成功之处更在于能够建立自己的体系网络。宇通认为,作为制造商,不能简单以售出产品为目标,如何帮助客运企业调整客运线路,针对每条线路提供合适的客车产品,同时提供安全、高效的售后保障体系,都应该是客车企业必需做到的。宇通人眼中的销售链,已经远远超越了传统汽车行业销售链的含意,已经上升到如何保证每一辆用来营运的宇通客车都能为业主创造最大价值的高度。正如宇通股份公司董事长汤玉祥在会上所说:对宇通来说,每一个客运企业都是我们终生的合作伙伴,宇通的蓝图要靠大家一起来描绘。
当然,销售成绩上的数字,只是宇通在技术开发、信息管理、售后服务等领域的厚积薄发。宇通在行业内首推IS0/TS l6949质量管理体系,用流程来保证产品品质;在省级技术中心和国内唯一博士后工作站的基础上,建立了国家级技术中心;并与其战略合作商世界五百强之一的德国MAN公司在慕尼黑成立联合研发中心。宇通在管理平台、信息化平台的建设上携手普华永道;企业战略上,宇通又投巨资请来世界著名的罗兰•贝格国际管理咨询公司。宇通有24个分布在全国的销售分公司和274家特约技术服务站、售后服务公司;并首创建立20家宇通独资的一级4S服务站及配件中心站,以将用户的服务半径缩小到150公里以内。其它客车制造商认为不可能的事情,宇通都已经实现!
将整个联谊活动推向高潮的是由所有与会者参与的拼图游戏,400多名与会嘉宾每人用一块图板,共同完成了一幅长5米,宽2.5米宇通“纵横中国”主题拼图,并郑重签下了自己的名字。“纵横中国,共享尊荣”的主题感染着每一名与会者。这样的场面,完全让我们相信:倾心投入,积极参与,共同拼绘宇通的未来,势必从一幅珍贵拼图化成每一名与会者的行动。
5万辆宇通客车,每年搭载着25亿次中国人,完成着70亿公里的里程!这就是今天的宇通。中国宇通,纵横中国已经不是梦想!
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