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新华信、新浪关于“汽车三包”的调查

http://www.sina.com.cn  2004年05月28日 16:38  新浪汽车
关于“汽车三包”的调查
1.您是否知道‘汽车三包’政策?
A.是
B.否

2.就您所知,‘汽车三包’主要针对汽车由于什么原因产生的故障?
A.由于设计、制造等方面的原因在某一批次、型号或类别的产品中普遍存在的同一缺陷
B.由生产、销售过程中各种随机因素导致产品出现的偶然性缺陷

3.您认为汽车三包会是[可多选]:
A.将汽车退回厂家
B.更换新车
C.解决汽车缺陷,并还给消费者继续使用

4.就您所知,‘汽车三包’制度的实施日期是?
A.2004年1月1日
B.2004年3月15日
C.2004年10月1日
D.尚未出台

5.如果汽车厂家实行‘三包’,会对您的汽车消费:
A.影响非常大
B.影响比较大
C.影响一般
D.影响不太大
E.没有影响

6.您目前:
A.家中已经有车(如有请看8)
B.在两年内计划买车(续问7)
C.没有考虑

7.您是否会等待‘三包’政策的出台?
A.会等待
B.不会等待
C.看看再说

8.您购车或维修过程中,是否遇到过以下问题[可多选]?
A.车辆存在质量问题,经销商不肯退换
B.经销商在交付车辆时没有详细介绍售后服务、保修条款等
C.在正常驾驶一段时间后,汽车出现一些质量问题,经销商推卸责任
D.出现问题后,到维修站维修,但修了几次仍然存在问题
E.没有遇到过任何问题

(编辑:赵焕)
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