维修专家在线栏目是由新浪汽车频道与北京汽修公司联合打造的,为车友提供维修保养服务的一档长期、固定性的维修专家在线聊天栏目。每周二的下午两点到三点,北京汽修公司维修专家将作客新浪聊天室,回答网友关心的汽车维修保养问题。
2005年5月11日下午,新浪汽车邀请北京市汽修公司一厂专家汤明兰、王书强为网友解答奇瑞、富康的维修、保养问题。
部分网友问题摘要(向下查看详细内容):
奇瑞QQ油耗不准,总是在6个左右,这是怎么回事?
旗云后排有12伏插座是否能用,收音机效果不太好,毛病出在哪里?打开空调发现有杂音。
奇瑞QQ打方向盘的时候有磨擦声,发动机的散热的风扇特别响,是不是风扇坏了,或者温度传感器有问题?
旗云跑了5000公里,加油反映需要一到两秒的时间,车反应比较迟缓,这是怎么回事?
奇瑞的风云是四月份买的,怠速大约是850,开空调后是950,在行驶中踩离合常出现熄火,这该怎么办?
旗云冬天启动的是怠速是2300,走档位收油怠速依然是2000左右,这毛病大不大?
奇瑞后视镜不工作,到维修站检查说线路不对,这怎么修?
奇瑞低档收油着车撮怎么回事?
奇瑞两年了,从5000公里起,点不着火,去修检查不出毛病,但是保养很及时,这毛病出在哪儿?
旗云方向重,跑偏,快高速时老是控制不住方向,这是什么原因?
我的奇瑞QQ因为这两天比较热,车内油门感觉嗡嗡的,这是怎么回事?
奇瑞QQ洗车时候,火花塞老进水,有什么办法?
我开QQ,空气3滤,需不需要更换?
聊天实录
主持人:各位网友大家好,欢迎来到新浪嘉宾聊天室。今天我们请来北京市汽修公司王书强、汤明兰两位工程师为我们解答奇瑞、富康的维修、保养问题,以及回答网友在购车方面的疑问。下面请专家做一下自我介绍。
王书强:大家好,我是北京汽修公司的东风雪铁龙的技术总监和奇瑞服务站的技术总监。
汤明兰:各位网友好,我是北京市汽修一厂奇瑞专卖店,我是销售顾问汤明兰。
主持人:今天我们请来两位,一位是我们奇瑞和富康维修方面的专家,一个是我们奇瑞方面的销售专家,网友可以就这两方面提出问题。
网友:奇瑞QQ油耗不准,总是在6个左右,这是怎么回事?
王书强:这是非常好的,一般奇瑞QQ油耗一般都是在6到7个之间。
网友:旗云后排有12伏插座是否能用,收音机效果不太好,毛病出在哪里?打开空调发现有杂音。
王书强:后排12伏插座是能用的,收音机中波接收效果是差一点,收音机本身没有问题。
主持人:开空调后发出有杂音这是怎么回事?
王书强:开空调有吱吱的声音,应该到服务站检查,问题可以排除。
网友:奇瑞QQ打方向盘的时候有磨擦声,发动机的散热的风扇特别响,是不是风扇坏了,或者温度传感器有问题?
王书强:第一个问题,打方向,方向盘响,这个问题可以解决,打方向如果有咯噔的响声,得查一下转向的十字轴是否有磨损量过大。
第二个问题,散热风扇频繁响,风扇转动不应该有响声,如果有响声,可能是风扇的电机有问题,需要更换,如果这个车撞过车,出过事故,可能风扇会变形,可能有响声。
网友:旗云跑了5000公里,加油反映需要一到两秒的时间,车反应比较迟缓,这是怎么回事?
王书强:更换电脑,现在厂家已经提供了这样的置换。
网友:奇瑞的风云是四月份买的,怠速大约是850,开空调后是950,在行驶中踩离合常出现熄火,这该怎么办?
王书强:首先空调怠速就是900左右,要1000多转也是不正常的,这个问题都是一个问题,都是电脑的问题。
网友:旗云冬天启动的是怠速是2300,走档位收油怠速依然是2000左右,这毛病大不大?
王书强:首先你的车是单点电喷,如果行驶一段时间,4万到5万,容易被污染,如果在冷车怠速会增高,可以清洗一下怠速阀,进行一下调整。
网友:奇瑞后视镜不工作,到维修站检查说线路不对,这怎么修?
王书强:我们服务站也遇到过这样的问题,这个问题不是太复杂,估计不是短路的问题,应该检查一下插头,可能在插的过程中没有接触上。
网友:奇瑞低档收油着车撮怎么回事?
王书强:首先紧住底盘的螺栓,根据底盘的间隙量过大,造成着车,还要检查一下发动机点火器是否工作良好。
网友:奇瑞两年了,从5000公里起,点不着火,去修检查不出毛病,但是保养很及时,这毛病出在哪儿?
王书强:电控系统、燃油系统没有太大问题,你的车是1.6L自动档的车,前期的车有故障,这是普遍现象,但是去年十月份以后,厂家已经把这种毛病现在有了解决的方法,电脑进行了升级,更换电脑,这个问题就能解决。
网友:旗云方向重,跑偏,快高速时老是控制不住方向,这是什么原因?
王书强:方向沉,要做一下定位,跑偏也一样,也需要做一下定位,如果方向是属于方向机本身的问题,可以更换发动机。
网友:我的奇瑞QQ因为这两天比较热,车内油门感觉嗡嗡的,这是怎么回事?
王书强:不知道你是不是新买的车,可能是新买的车,有的转速还不稳,这个原因可能跟电脑有关系。
主持人:是不是跟发动机排量比较小有关系。
王书强:这也有原因,但是跟电脑还是有关系。
网友:我是一辆奇瑞QQ,电动门窗抬起的时候有声音,是不是马达坏了,用什么方式能最省油?
王书强:电动们长抬起时有声音,可能是电机出现问题,或者调整不当,可以调整一下角度。什么方式最省油?首先得选择好行驶的路面,驾驶离合器油离配合要好。
网友:奇瑞QQ洗车时候,火花塞老进水,有什么办法?
王书强:这是奇瑞QQ普遍的问题,发动机密封差一点,QQ的车是有分电器,不是火花塞进水,主要是分电器进水,跟以前老的化油器的车相比,有分电器,密封性差一些,进水、进后尘都会造成不着车,只有把分电器拿下吹干就可以了。
网友:我开QQ,空气3滤,需不需要更换?
王书强:如果每隔5000公里进行保养,可以进行清空滤,如果脏可以进行更换。
网友:我开着QQ出去,路上高速90公里,油门回不来,后来熄火停了一段时间就可以踩动了,听说油箱有水汽,是这样吗?
王书强:有水汽容易造成油门回不来。
网友:奇瑞是老款,想让燃油增压,可不可以?
王书强:单点是0.9到1.1之间,如果增压也是可以的,油压调节也需要变化,在单点的阀体上改变,没有必要改变车的设计。
网友:想买1.1的奇瑞QQ,这么小的车夏天空调是不是好用?网友想了解一些销售方面的细节,请专家介绍一下。
汤明兰:我们奇瑞QQ是去年差不多7月份上市的,还没有听说有空调的问题。
主持人:现在奇瑞QQ有几款,价格多少?
汤明兰:我们分0.8和1.1,0.8现在是三万九千八,有款是四万八千八,1.1是四万九千八,有五万一千八。
主持人:这款车,车友买的多是哪一款?
汤明兰:现在销的还是五万一千八和四万九千八的比较多。
主持人:五万多的要是贷款买,首付是多少?
汤明兰:目前我们这儿是40%。
主持人:没有再低的吗?
汤明兰:最低是30%,现在为了降低风险。
主持人:这是国家统一规定的吗?
汤明兰:对,各大银行都是最低30%。
主持人:我听一些朋友说贷款买车非常麻烦,是不是这样?
汤明兰:贷款不是这么麻烦,贷款需要购车人的身份证,还有户口薄,房产证明,还有居住证明和收入证明。在我们这儿办,大概三天就可以提到车。
主持人:像收入证明、身份证这些都比较容易拿出来,但是房产证可能是父母的房产证、父母的房子,这可以吗?
汤明兰:要求购车人的居住证明。
主持人:房产证这一块必须用吗?
汤明兰:有的当然可以作一下担保项目,尤其年轻人有一个长期居住证明就可以了。
主持人:身份证、居住证明、收入证明,就是说手续蛮简单的了。
汤明兰:挺简单的。现在还需要一下家访,看看你有没有还贷的能力,月收入是贷款额的两倍,一般都没有问题。
主持人:贷款买车的人多吗?
汤明兰:现在全款比较多,贷款比较少。现在做分期这一块,要求的是30%,抬高自己的门槛,尤其我们这个车也不是特别贵,一般就是十万左右,还能一次性付,少部分人贷款。
主持人:买车之后,除了有了车的价格,还需要付哪些费用?所有牌照下来能使用,还需要哪些东西?
汤明兰:还需要购置税,还有保险,还有验车费用,验车大概在300块钱就可以了,还有车船使用税。
主持人:现在北京市汽修公司有多少款奇瑞的车?
汤明兰:有风云、有QQ,还有东方之子也在销售。
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