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千里马:旺销源于实力 访东风悦达起亚柳玉春

http://www.sina.com.cn  2004年04月30日 16:09  新浪汽车

  新浪汽车讯 作为轿车行业的“新生力量”--东风悦达起亚汽车有限公司,近年来在国内市场一直保持快速、持续、稳定的发展态势,其旗下的千里马车型更是在经济型轿车市场“呼风唤雨”,声名远鹤,进而在短时期内成为经济型轿车领域的客户价值“标杆”。“五一”前夕,记者就此专门采访了东风悦达起亚销售部部长柳玉春先生。

  记者:今年来,千里马的销量已成为整个经济型轿车市场一个令人瞩目的“亮点”,其市场占有率与日剧增,能否介绍一下当前的销售情况?

  柳玉春:到4月29日为止,千里马的销量已超过26000辆。实际这一数字表明,东风悦达起亚千里马4个月就已全部超额完成上半年目标任务,比原定计划提前了两个月。值得一提的是,千里马在2月、3月、4月中连续三个月高居单品牌细分市场销量榜首,遥遥领先。

  记者:在众多细分市场的同类型品牌中,千里马何以在当前面临大幅降价、让利促销的竞争压力下,销量走势非但未降,反而愈加坚挺,一枝独秀?

  柳玉春:应该说,千里马产品被客户的认可才是我们取得成功的最大关键。正如外界所知,千里马是典型的韩系车,其过硬的质量,优越的性价比及良好的服务是其受到广泛欢迎的根本原因。同样,在其他领域的韩国产品也正日益成为国际市场“抢手货”,如“三星”已全面超越“索尼”。因此说,“韩风”尽刮有其深厚的文化背景。就千里马而言,其时尚的造型、优秀的品质,强劲的动力与东方人的审美情趣和消费习惯融为一体,加之市场定位的精准、售后服务的到位、良好的口碑效应成就了千里马的今天。

  记者:目前,千里马在同类品牌销售中领先地位岿然不动,仍然处于供不应求状态,你们是如何保证产品的供应呢?

  柳玉春:千里马的销售确实是供不应求,生产工厂也在合理调度,精心组织,加班加点,尽力扩大生产,绝不因市场销售好而一丝一毫降低产品质量的标准和要求,质量控制可谓严厉苛刻。去年,千里马有5万个用户,加上今年以来的2万多个用户,超过7万个的用户就是对我们产品质量的最好肯定。用毛主席的话来说,就是“群众的眼睛是雪亮的”,市场应该由消费者说了算。我个人认为,千里马能有今天的成就靠的是实实在在的功夫。

  记者:从汽车行业通常的走势分析来看,任何一款轿车在第二年、第三年销售都会呈现下降趋势,而千里马产品是如何做到急流勇进,保持强劲的上升势头呢?

  柳玉春:千里马是一款特别适合中国路况、中国消费者的车型,具备安全、节能、环保、经济而又不失驾驶乐趣的特点,其配备有诸多只有在中高档车才有的配置。在同类型中,千里马的动力性、加速性能最好,甚至超过一般的中高档车,特别倍受北京、上海、广州、深圳等都市白领和精英消费者的青睐。在确保客户满意度方面,我们的销售服务体系已覆盖全国绝大部分大中城市,还建立了具有一流设备和一支专业人员组成的全国呼叫中心,始终追求用户的最大满意,为客户创造价值,为客户排忧解难。所有的这一切,就是为了让用户更加认同千里马产品,更好地体现东风悦达起亚“为小康社会加速,与小康家庭同步”的企业理念。

                          (林言)

(编辑:李颜伟)
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