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比亚迪汽车荣获“消费者放心消费品牌”称号

http://www.sina.com.cn  2004年04月06日 10:46  新浪汽车

  新浪汽车讯 近日从3.15消费维权活动组委会获悉,比亚迪汽车荣获“消费者放心消费品牌”称号。此次活动是由3.15消费维权活动组委会委托消费者导报通过问卷调查形式评比的。对投诉率低,能为消费者服务,在消费者群体中享有良好信誉和知名度的企业进行授奖,对在经营活动中不切实为消费者服务,损害消费者权益,投诉率高的厂家、商家进行公开暴光和依照国家有关法规进行处罚。

  比亚迪汽车凭借在服务方面为所有的维修店配备拥有丰富专业经验的比亚迪汽车高级技师,与消费者沟通互动,为消费者提供原厂专家级的技术指导和服务,组织用户进行集体活动,是用户间能彼此吸取对方良好的“养车之道,育车之学”。使消费者在使用比亚迪产品的过程中时时刻刻都能体验到比亚迪汽车专业和温馨的真情服务。以其致力于全面提升顾客服务满意度,提升真情服务的质量,提供专属服务使消费者都能享受到最完善尊荣的金色真情服务。对消费者深刻的理解,对福莱轿车进行了全新打造,进行数字化改造和人性化的改进,迅速提升了福莱尔的科技含量,使福莱尔变得更安全和舒适,使车内空间处处充溢着雅致温馨,以其优良的品质,卓越的性能,独特的外型与优异的智能化性能吸引众多爱车人士的热烈关注。在消费者中形成一个相对固定的消费群,在此次问卷调查中顾客满意率高达96%。组委会根据问卷的统计结果和各地消费者协会投诉资料的统计,一致评定比亚迪汽车为消费者放心消费品牌。

  比亚迪汽车负责人告诉记者:我们的工作,我们的努力能得到大多数消费者的认可,比亚迪汽车只有使拥有比亚迪汽车产品的用户能随时随地的享有最有质量和最经济的滋养服务;使消费者在比亚迪汽车所有的营销网络中从赏车,下订单到售后服务都能享受到全国统一标准的最完善尊荣的金色真情服务才是对广大消费者最真挚的感谢,最深情的回报。

(编辑:赵广喜)
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