让用户得到超值服务(3月13日成空重庆)
——访站长周昌吉
此次春节服务行动在重庆取得了不错的效果，由于重庆的一汽-大众车多为私家车，很多车主春节期间都有自己开车出游或探亲访友的计划，大家在出行之前多会习惯性地到服务站检测车辆，此次春节服务行动正好满足了用户的需求，因此在服务行动期间服务站的业务量增加了近50%。
我们成都蓝天贸易中心重庆分公司为了圆满地完成春节服务行动，同时为用户提供满意的服务，之前公司成立了春节服务行动领导小组，对全体员工进行了动员，让员工熟知免费检测的项目和注意事项，另外在预约工位、备件等方面进行了充分的准备。
为了答谢用户的支持，让用户得到超值服务，我们除了执行一汽-大众要求的免费检测项目外，还针对进行预约服务的用户执行了工时费打折的措施，而且对于参加服务行动的用户，只要不发生材料费，免除所有工时费。
我认为一汽-大众的服务行动越来越贴近车主，假日服务行动非常实用，受到了用户的普遍赞同。
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