自从有了车本以后,心里总是痒痒的,希望在周末或节假日能有一辆车和朋友一起外出交游,避开喧嚣的城区,在北京,汽车租赁已经很容易实现我的梦想。
眼看春节就要临近,对于家在湖北的我仍希望能够在当地租到车。由于老家处于偏僻的大别山区,交通没有省市那么发达,每年的春节,探亲访友。就靠家中唯一的一辆自行车。一个假期下来,腰酸背疼,累得不得了。比上班还紧张、还辛苦。而今年,由于弟弟也到外地上大学,家中唯一的自行车也送人了,于是,唯一的交通工具也没有了。好在现在的汽车租赁还比较多,考虑到春节租车的人多,我很早就委托武汉分公司的同事帮我打听租车的事宜,除当地人担保外,还需额外交押金总共达壹万元。这样外地人要租车,其实不太可能,谁也不会带如此多的现金在身上。即使这样,租车、还车均得麻烦同事,在春节也不太合适。看来春节租车要泡汤了。后来得知,今日新概念可以实现全国联网租车,我是今日新概念汽车俱乐部的会员,可以享受他们异地租车服务,于是,立即给他们打了电话,今日新概念预订中心的小姐很热情地帮我介绍了外地租车的情况和所需办的手续。我立即决定在武汉今日新概念预订一辆车,第二天刚上班,今日新概念的朱明先生,就给我确认,武汉的车已经确定了,到时出示会员卡、身份证和驾照后直接提车就可以了。租车的手续就这么简便,和北京租车没什么不同。
春节时由于临时改坐火车,原计划中午提车,不得不改在早上七点钟。我很担心,我的要求是否能被满足,抱着试一试的想法,我给武汉今日新概念的朱贤明经理打了一个电话,朱经理很快就帮我安排好了,并问是否需要将车送到火车站。考虑到武汉市区路线我不熟悉,我说直接到总部提车,当我到达总部时,已经有一先生在等我,帮我办理手续,十几分钟后,朱经理就将那辆车送来了。一切很顺利,半个多小时,我已经提到车,开往回家的路上了。
春节很快就过去了,这确实是一个轻松的假日。当我早上八点钟到达武汉时,今日新概念的沈先生已经在公司,知道我今天早上还车,他早早地就在公司等着我,以免延误我的航班。
早就知道北京今日新概念的一流服务,提车之前,还真是对外地连锁店的服务非常地担心。但通过这一次租车,我完全可以放心了。无论是北京的朱明先生,还是武汉的朱贤明经理和沈先生,他们的热情和周到的服务给我留下了很深的印象,尤其是他们的"一切以客户为中心"的服务概念。我不再为以后外地租车所烦恼。(今日新概念会员:成才)
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