红旗用户“红军”军团远征欢送仪式

行驶在开往北戴河公路上的红军车队

　　近日，新浪网红旗论坛、中国第一汽车网红旗品牌网站人气特旺，无数红旗车用户的贴子和言论性文章把论坛搞的热火朝天。细一打听原来是从7月15日至8月15日一汽红旗轿车真情回报十万用户，免费车况检测活动正在“热卖”期间，数十万红旗用户又一次亲身感受了品牌、产品、客户、服务，感受到了企业的用户第一的“管家式”服务理念。更亲身感受到了忠诚用户，主动服务，与用户心连心的企业承诺。

　　“红军”你从哪里来？

　　就在全国十万用户免费回家体检期间，北京地区的红旗用户又一次自发地搞起了活动。这支自发的民间团体，早在一年以前就在网上“注册”成为红军，并按地区划分了北方军和南方军。其实要追根溯源，最早只不过是年轻人买了红旗轿车觉得挺荣耀，就在网上与其他有红旗车的网友聊天，探讨车子性能及使用中的心得，随着一天天的人数增加，他们的问题也越来越多，越来越专业，这可忙坏了一汽一位网名为“老F”的业余网友，原本是热心回答一下网友提出的简单问题，谁知这下可坏了，他被盯上了，只要是他的名字在线，就会收到一大堆需要答复和解决的问题，作为一汽人就要有用户第一的理念，于是这位江郎才尽的网友开始求助一汽轿车的服务部门，一汽轿车非常重视这些不断增多的网上问题，并针对这一实际情况，指派专人负责起这项网络用户服务工作。并任命“老F”为斑竹继续收集红旗用户提出的问题。

　　经过一段时间的互动，网上成员越聚越多，厂家的服务也越来越令用户满意，有时网友刚刚把贴子贴上几分钟就会收到满意的答复。接下来也不知是那位网友的主意，把北京地区拥有红旗轿车的一位网龄较长用户“爱车异族”推举为红军司令，其他自然就收为红军成员了。

红军与一汽服务站的同志及论谈斑竹在住宿宾馆前合影

　　“红军”是民间的也是自发的团体

　　有人说组织这样的活动纯粹是厂家行为，是一种变相的新闻抄作。但是如果你能亲自接触到“红军”你就会真切地感到，他们对红旗的情感真正是发自内心深处，真正是有过切肤体验的。

　　为能搞好此次活动，红军们早在一个前就在网上发布了通知，当厂家得知这一消息后，主动请求北京的“红军司令”参与这次红军集体体检及远征活动，并无偿地对活动过程中的红旗轿车提供服务保障。7月26日11时左右，来自沈阳、天津、北京及深圳等地的红军们陆续到达了集合地——北京花乡特约服务站开始免费体检，下午2：00点,共13辆红军成员的红旗轿车经过检测列队整装待发，北京花乡服务站的两辆服务车一辆开道一辆压阵，以红旗用户—“红军”—军团远征活动为主题，庞大的车队驶上高速公路向北戴河挺进。

一汽轿车销售公司总经理王法长为小红军战士过生日

　　选择红旗人人都有小插曲

　　要说当初选择红旗轿车，红旗战士们都娓娓道出了买车时的一段段插曲。来自北京国企的豺先生，买车时的计划可不是红旗车，买车前爱上网的老豺在各大品牌的网站上没少溜达，由于经济原因，他想选择捷达或富康…..正就在他即将行动的时候，得知红旗轿车推出16.98万元的明仕轿车，他和爱人一商量：“咱俩跳跳脚就买红旗明仕吧”。买车后，在公司里一下就产生了轰动效应，虽然红旗明仕在价格上进不了公司有车族的前三名，但大家很快都知道老豺买了红旗，当他的红旗车和捷达、富康停在一起时，公司的同仁一致认为他的选择是对的，一些同事不断地咨询老豺也想买红旗。

　　外企工作的陈先生和夫人都是红军成员，要说他的买车插曲，那就是一句话“差点与红旗失之交臂”。由于孩子上学的学校离家很远就决定买车，当时他的第一选择是捷达王，偶然在网上看到了红旗轿车的安全性介绍，他就开始浏览了一汽红旗网站，一边学习驾车经验，一边考察红旗的服务，他从新浪网红旗论坛的第一页直看到最后一页，发现红旗真的有人在为用户做事，同时感到安全又特别贴近老百姓的购车心理，由于价位也并不，于是最终毫不犹豫地选择了红旗。如今已开了一年多红旗轿车的陈先生和夫人一致认为红旗明仕物有所值。

红军战士与一汽及服务站领导畅所欲言

　　齐女士对回家体检和管家式服务的提法感觉特别亲，咋一听真有一种回家的感觉。正是红旗独特的企业文化和亲情服务的渗透，才使他家决定要买一辆红旗车。她表示愿与红军战士一起推广品牌，壮大用户队伍。据介绍，齐女士还在网上曾写过这样一篇文章“任窗外彩旗飘飘，愿红旗永远不倒”，发自内心地祝愿红旗品牌发扬光大。

　　感动！还有什么比这更好！！愿红旗永远不倒

　　这次参加远征活动又让红军战士吴先生感动了一次。到达北戴河的第二天，正好是她女儿的8周岁生日，一汽的服务人员得知这一信息后立即作好安排。

　　7月27日，晚餐刚开始，一汽轿车客户关系部的工作人员送上了插有八跟蜡烛的生日蛋糕，轿车销售公司总经理王法长亲自点亮了生日蜡烛，并宣布为小红军战士过生日，红军战士们共同唱起了“HAPPY BIRTHDAY TO YOU”。吴先生夫妇感动得一个劲地说谢谢！而大家也许并不知道，这已不是吴飞鹏开上红旗车后的第一次感动了。据他介绍在北京第七届国际车展期间，北京的“红军”组织聚会，本来他准备参加,可是不巧，孩子得病住院了。就在他烦闷的时候，电话响了，对方是一个美妙的女孩子的声音“我是‘红妹’(一汽轿车销售有限公司客户关系部的品牌代表),听说您的孩子病了，我和我的部长想去看看您的孩子”。说到此，吴飞鹏动情地说：“我是谁?和一汽什么关系?不就是买了他们的一辆车?我家里其他厂子生产的东西多了，什么时候听见过这样的慰问?看看买了其它厂子生产车的人，又有谁在这样的时候听到了这样的问候?我当时只觉得心头一热，这都是红旗车带来的友情啊!”

　　在座谈会上在与大家交流时他质朴地说到：“要说大家买东西都是为了一个好用，还有就是心情要好，我买红旗车真正的感觉到了一个字---爽!每次车有什么小问题,一汽的同志总是那么热心，态度也那么好。有的人总是说红旗这个不好，那个不好,我看这是一种偏见和不理解，没有买红旗车，你就真的不能体会这种舒畅和上帝的感觉。”

　　半路又收了个“红军”

　　为配合此次远征活动，红军战士王先生亲自设计了一枚红军军标，所有参加活动的红旗轿车车尾部ABS旁都贴上了这枚精致而醒目的红军军标，长长的车队一路行驶，煞是一道风景。

　　7月28日，就在车队返回北京的途中一辆陌生的红旗轿车疯狂地追随着红军的红旗车队，恰巧车队到达白鹿收费站附近遇到塞车，只见那辆车牌为京CK2482的车主直奔红旗车队，张口第一句话就是：“我的红旗车为什么没有尾部的那个小红牌”？红军战士们笑着告诉了他原由，可这位没加入红军的红旗用户非常想拥有这枚标志，结果是红军们送给了他一枚标志，他给红军留下了自己的名片说回去后也要加入红军。真是有心种花花不开，无心插柳柳成荫，半路上又杀出了红军战士“程咬金”。

　　结束了红军远征活动，来自深圳的红军战士顾先生感慨地道出了心声：选择品牌，更是选择服务。红旗伴红军，红军举红旗，愿民族品牌红旗永远飘扬!