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新浪网友集体购车消费方式嘉宾聊天实录(二)

http://www.sina.com.cn  2002年07月09日 13:56  新浪汽车
新浪网友集体购车消费方式嘉宾聊天实录(二)

亚之杰汽车贸易公司的市场部经理杨光正在回答网友的提问

网友:请介绍一下现在已经存在的组织的集体购车活动,所有的经销商都支持这种集体购车方式吗?

杨光 : 从我们公司来讲,不是支持的问题,我们还是比较谨慎的,因为有一种集体购车我们让了很大一部分利润,经销商要维系基本的运营的话,有一些成本,现在消费者把价格压得过低,以至于我们现在的销售工作很难推广,跟用户谈判的时候,跟他说好,根据不同的车型谈一个比较合理的价位,大家都能接受的。有一些车型的价格,据我现在的经验,我还没有听说过这种价位,一般情况下,有一些合理的要求,我们会同意,这种情况下,我们是欢迎团购的,在一些情况下,消费者由于一些误导,或者不了解得很规范,价格有定离谱,我们会跟他解释清楚,他还想采购的话,我们还是比较欢迎的,总体来说我们是对这种形式的默认。

孔文清 : 这种形式自发的行为多一点,7月3日第一次刊出这个报道以后,很多人都问哪有人组织这个团购,这周我们跟各个经销商联系了,经销商就跟杨光一样的感觉,对这个事情比较谨慎,他一方面不希望放弃这批顾客,但是实际上服务起来也是单个服务的,不像一个单位统一配制品牌、型号,完全一样,这个还比较麻烦,目前我知道的团购,都是网上,在一个坛子里面,有人一招呼,我们已经报道的城西那18个人,大家提出这个话题,别人看到他这个贴子了,都是过去互相不认识的,互相攒起来的,没有人有意组织这个行为。昨天打了电话,北京市主要的经销商,原则上都同意这种团购行为,也都留了他们的电话,但是我反过来讲,既然大家电话都打到经销商那儿了,没有牵头的,也就组织不起来了,现在主要是利用网络多一点。

邵京宁 : 把团购这个概念澄清一下,新浪网年初的时候发现网友有这样的想法,在论坛里面,在留言板里面发贴子,征集购买同一品牌的网友,结伴去经销商那里,争取一个优惠的价格,这种方式我们称之为网友团购。到了今年4月份的时候,我们跟新浪网汽车频道,跟北京亚之杰汽车贸易有限公司合作,推出这样一个活动,叫买车5人组,把团购定义为5人或者5人以上的团组,经销商给予优惠的价格,还有一些服务,我记得还有服务金卡,这是双方有意尝试和组织的活动。因为它是一个新出现的消费方式,还有很多有待于探讨的地方,有很多不规范的地方。比如说团购,这些网友组成一个团体,他们分别派代表,跟不同的经销商谈,会不会引起经销商之间的矛盾,会不会扰乱固有的汽车消费的秩序,这都是跟网友探讨以及今后想办法解决的问题。总的来看,团购的形式是利大于弊,新生事物肯定有一些不足,我们会一步步的跟媒体、经销商、网络,还有网友自己共同努力,希望找到一个合适的、规范的团购方式。

网友:所谓团购是否一定是同一品牌的车?要同一个型号吗?比如说我们5个人,一个要买POLO,一个买赛欧,一个买奥拓?

杨光 : 这恐怕不行了,如果这三个品牌在公司里都有的情况下可以谈,最好找一个经销商单一品牌的,比如说我们公司是宝莱和捷达这两个品牌,即使是五个人、十个人也好,就买捷达和宝莱,不同的型号,这可以。不可能一个经销商经销那么多的品牌。

孔文清 : 其实很简单,同一厂家的就行,比如说一汽大众的,奥迪还不行,比如说捷达、宝莱可以,上汽的帕萨特、POLO,桑塔纳可以,跨了厂家,就谈不上团购了。

网友:集体购车,车主能得到多少实际的利益呢?并且如果不在一地的网友,是否可以组织团购?异地购车有什么障碍?

杨光 : 在北京地区,如果有外地的网友到北京地区购车,恐怕在上牌这一块会有一些障碍。只能拿临时移动证,但是具体能得到哪些优惠,刚才都讨论过了,一个是在车价上可能有一些优惠,保险上有一些优惠,另外更应该看重售后服务,必须找一个有实力的经销商,或者是三位一体,四位一体的经销商,有完备的售后服务做后盾,你买车之后,使用过程中才能放心。特别是现在,买车是一大笔款项,售后的维修和保养都不低,要考虑性价比的问题,你找了一个仅仅以销售为主的经销商,而没有售后服务,没有保障,是得不偿失的。

孔文清 : 现在第一次买车的比较多一点,大家要注意一个问题,车实际上是两部分费用组成的,一个是购买费用,就是车价的问题,第二个叫使用费用。为什么鼓励大家买国产车?因为在购买的时候,有时候你的费用并不太觉得,但是使用起来,一些小品牌的,主要是进口车,使用的费用非常非常的贵,我过去是开菲亚特的,在中国的保有量不超过两千辆,前两年几乎没有太多的维修,但是过了两年以后,这个劣势就非常非常的明显,举一个例子,当时我的一个空调的皮带坏了,比如说捷达的话,去了很快就换了,几十块钱,但是你知道我那个皮带虽然也不贵,比国内的要贵很多,将近二百块钱,而且等了一年半。道理特别简单,只有两千个保有量,不会为了你这个皮带,零部件必须是一个货柜,不可能为了你一条皮带给你进一个集装箱,给你办报关,办进口手续,就要等着,攒齐了一大批需要的才行。
大家谈的过程当中,车价本身是谈不了太多的,车价谈得太多了,经销商跟厂家没有什么交代,装饰也不会有太多,保养,免费保养比如说多一年,外地的你保养在哪儿进行?还得在当地,河北还好,你要是东北呢?不能开到北京来保养吧?所以团购的时候尽量还是本地的比较好一些。

新浪网友集体购车消费方式嘉宾聊天实录(一)

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