“请问，这是哪儿的看车班车呀？”一群刚从出展览中心出来的年轻人正在向一位卖饮料的售货员打听。三辆正面贴着“看车班车”，侧面贴着“国际车展看新车，北方市场买新车”的客车在交警的指挥下，缓缓开过第七届北京国际汽车工业展览馆大门，在前方500米处路边停下。“北方汽车交易市场免费看车班车……”车上一位工作人员大声的告白，拉近了人们和这些车辆的距离。

　　车门开了，从车下鱼贯走下30多名男女老少，他们都是刚在北方市场看了车，碰巧赶上有直达车展现场的免费班车，大伙就乘兴而来了。一位中年王女士，在一位小伙子陪同下兴致勃勃地聊着车型选择的事。原来这是一对母子，王女士在太原工作，借出差之机，与在北京上大学的儿子约好，要看看车展。“早就听说北京的车多，价格便宜，这次和儿子要仔细挑选，初步对富康‘新自由人’感觉不错。看了电视新闻，知道今年的车展有很多新车型，看看再确定。正准备打车去呢，北方市场的‘看车班车’想我们所想，很方便。”

　　一个月前，北方市场在策划“世界主流汽车品牌世纪回眸图片展”和“汽车行为艺术展”的同时，计划在6月6日至6月13日“车展期间”开出“看车班车”，作为系列活动之一。这个服务项目被媒体刊登后，北方市场每天都接到30至40个关于路线及往返时间的咨询电话。一位刘小姐在电话里说：“一天能办两件事，还省了交通费，节约了时间，当然不能错过了。”“看车班车”在北京乃至全国尚属首例，一位60多岁的老大爷招手拦住车：“以前见过‘看房班车’、‘购物班车’，今天头一次见‘看车班车’，不错，咱也坐坐”。

　　北方市场总经理周明把这次活动的目的总结为：强化自身素质，提升企业形象。他认为，中国已经加入世贸组织，卖方市场的格局越来越成熟，汽车服务企业必须研究、发现、满足消费者的需求，深化服务、细化服务。“看车班车”得到人们的认可，说明我们摸准了消费者的需求，把与车有关的卖场和展场联系起来，满足了人们看车、选车、购车、观车、品车的需求。北方市场将不断地推出提高消费者满意度的服务项目，不断扩大市场占有率，提高竞争力。(李曼丽)