春节过后,北京汽车市场一反往年跌入销售低谷的常态,呈现平稳上升态势,销售量明显高于去年平均水平。来自北京亚运村汽车交易市场的数字显示,从正月初八(2月19日)进入正常工作日开始到十三(2月24日),市场共销售了802辆汽车,日平均销量134辆,均高于去年全年日均和同期日均水平。除此之外,汽车经销商面对销售也是喜上眉梢,北京宏伟工贸集团这些日子的销售甚至超过春节前夕,一天最高销售达到了21辆(节前最高为15辆)。据宏伟工贸销售副总张红分析:现在销售好的都集中在10万元左右的经济型车。这些车经过节前 降价之后,基本不会再有变化,想买车的人也都不等了,反而节后销售比节前还好。
据了解,春节之后,尽管价格没有变化,但对于经销商而言,树立自我形象、抢占市场份额的竞争更加激烈。
-利用庙会找客户
“我们在春节庙会上给业务员下的指标不是销售量而是客户信息量。”据北京兵工汽贸销售经理马洪波介绍,春节过后,到公司营业大厅里看车的人明显增加,一拨接一拨的,工作人员比春节前还忙。原因在于春节期间公司在庙会上举办了汽车展示会,30多辆新车,涉及轿车、越野车、旅行车、商务车等类型。由业务员给参观者做价格、性能的介绍,7天时间,登记了2000多份购买意向书。现在过完节,将近100多人专程到公司做二次咨询。工作人员也正在对登记的潜在客户进行电话回访,开始邮寄公司2002年购车优惠卡。看来,利用庙会办车展,既扩大了经销商自己的知名度,又能搜集客户信息,为全年销售做准备,真可谓事半功倍。
-不谈价格谈服务
“如果春节前大家都盯着价格,那么春节后,经销商该做的是服务了。”上海通用专卖店北京勤和总经理汪宏这样说。自从1月29日赛欧降价之后,赛欧在全国共计销售了2525辆,9.28万元的赛欧曾经在春节前出现供不应求的景象。春节过后,赛欧的销售呈现平稳趋势,勤和专卖店每天大约销出5到6辆。汪宏认为:平稳的销售给经销商带来的是售后服务的压力。同一品牌的销售商之间也存在竞争,经销商要打出自己的品牌,围绕客户用车的需求提供售后服务,才能稳固客户群,把住自己的市场份额。
-优惠政策月月有
在提到节后的销售旺势时,宏伟工贸的销售副总张红认为,在车价不变的情况下,经销商之间的竞争是实力的竞争,敢于下“狠心”推出的优惠促销是经销商除了价格之外吸引消费者的主要手段。宏伟工贸集团在北京以经营分期付款购车业务著称,在节后几天的销售中,分期付款购车占到总业务量的80%以上。公司在2月里,对分期付款购车的客户给予免收信用费、担保费、返还部分手续费等优惠措施。张红表示公司每月都将有促销方法推出。(文/本报记者王澈)
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