也许是巧合，在WTO脚步日渐临近的新世纪第一个“3.15”，汽车消费者们听到了不少的好消息，老车降价、新车上市、服务增强、配件打假、政策松动等等，一时间让想买车的人紧捂钱袋的手痒痒得直想松，让有车人换车的心直闹腾。这3月似乎成了市场启动的时刻，这“3.15”成了消费者乐乐的真节日。

　　汽车厂家服务举措各异

　　神龙富康——修改保修保养售后服务政策

　　在“3.15”即将到来之际，神龙富康公司从今年3月1日起开始执行新的保修、保养政策，将保修从原来的1年或5万公里改为出租车1年或10万公里，非出租车2年或6万公里，使富康车用户的保修时限加长。备件质量的保修政策不变，仍为1年或5万公里。但免费保养政策的变化消费者可能需要多付费，在免费保养时限内，即1年或10万公里，原来工时费和材料费全部由神龙公司承担，新政策则是工时费和机油、机滤等由神龙公司承担，其他零件如汽滤、火花塞、正时皮带等则由用户自理。

　　天津夏利——提出服务承诺

　　天汽在“3.15”推出金牌服务工程，满足消费者日益发展的需求。金牌工程向社会做出如下承诺：

　　保修期限有所延长，但各车型不等。夏利2000和金夏利为2年或5万公里，TJ7130系列轿车为2年或3万公里，其他车型则为1年或2万公里。同时天汽还提供所有车型的首次免费强制保养和保修期内的多次优惠定期保养。在服务体系方面，全国设立270家维修站，其保修IC卡可在所有维修站使用。

　　一汽大众——少说多做，踏踏实实服务

　　当记者向一汽大众有关人士询问今年“3.15”有何服务承诺时，厂家称：“我们现在是少说多做。由于前段时间售后服务建设略滞后于市场开发，现在是努力工作之时。如何让用户满意是最重要的。现在我们虽然不承诺什么，但我们是负责任的，会按保修保养条例认真执行。”

　　奔驰公司——提高中国公众安全意识，保证消费者利益

　　梅赛德斯-奔驰中国有限公司总裁麦基乐先生日前表示，公司是世界上最具悠久历史的汽车厂，当时戴姆勒和奔驰先生就一直致力于工艺上保持领先，100多年后的今天，我们在全球仍追求最好的工艺、最好的服务，以客户为中心，要让客户在享受服务上达到最满意，汽车产品不是一次性产品，是售后服务的延续。汽车安全在中国汽车消费者中是一个重要课题。戴姆勒奔驰公司会通过与有关部门的合作，让公众了解安全知识。中国的汽车保有量在增加，高速公路也在增长。由此，人们应当关注这一切变化将会带来相应的问题，希望通过活动提高公众的安全意识，从而最大程度地保证消费者的权益。

　　阳春3月汽车降价忙

　　奥拓系列9款车型今起降价

　　对持币待购的车迷来说，蛇年新春可谓“利好”不断，先有英格尔、优尼柯系列车的春节前后大降价，后有“悦达”轿车的跟进，平均优惠达每辆5000元。

　　日前，重庆长安、铃木奥拓系列车也宣布全面降价，从3月1日起，铃木奥拓系列车的 5个型号共9种款式12个系列大幅降价，最大降幅达每辆4000元，最低每辆3000元，其中价位最低的实用款化油器车仅售每辆37800元，此外，卖价每辆5万元以下的奥拓已达6 款之多。

　　从1995年奥拓车投放市场至今短短的6年时间里，已先后5次大幅度下调销售价，价格的空间几乎压缩了50％。但据了解，此次降价与往日相比，销售并没有多大的增量。

　　 夏利富康又掀降价狂潮，最高降幅17000元

　　继铃木奥拓、西安奥拓、松花江、百利轿车降价后，3月5日，富康、夏利各自将部分型号的轿车狂降4000～17000元，将车价大战引入高潮。

　　据介绍，此次降价的富康车有4种车型，其中1.4升排量的RPC、RLC由原来的12.5 万元左右降至11.5万元；另两款EX系列三厢车“风景线”和“988”，也分别由原来的13.7 万元、17.5万元降到13.3万元、16.5万元，降幅为4000～1万元。天津汽车成都销售公司的夏利7100两厢车家庭款也由原来的5.18万元降为3.5万元，96款降至3.7万元，降幅近1.7万元，同时此价位创造了国产轿车价格的新低。但此款车是化油器式，北京市场无法销售上牌。

　　不过，富康、夏利此次降价的车型均为老车型，因此“清库”行为十分明显。目前，两家都在积极推出新车，其中富康的“世纪潮”新车将于本月上市，“毕加索”下半年也将推出；夏利的“2000”型供不应求，无法满足人们的购买需求。

　　降价在情理之中，市场波澜不大

　　英格尔老总称，此次降价是想在市场中始终保持性价比优势；悦达则称降价是为了尽快扩大市场占有率；而长安奥拓降价则声称是积极迎接WTO，令奥拓在性价比上处于国内经济型轿车的前列；神龙富康有关人士则表示，降价是为了加大“富康”低档车的促销力度，属于典型的厂家行为。

　　据业内人士分析，尽管降价的理由各说不一，但临近WTO ，抢夺市场不言而喻。据了解，此次降价，不论是悦达、英格尔，还是奥拓、夏利，降价后在各地销量都见长，虽还构不成抢购潮，但也打破了前一阵持币待购的僵局。

　　临近“3.15”汽配市场紧打假

　　每年一到“3.15”，汽配市场打假就备受关注，假冒伪劣配件已是一个不得不正视的现实。四元汽配等汽配市场每年都会在“3.15”之际举办现场宣传咨询活动，邀请市、区技术监督部门、工商、消协、汽配行业协会等部门到现场，指导消费者如何识别假冒伪劣配件、讲解假冒配件会给人们带来的危害等，通过宣传知识，让消费者不买假，让市场假货越来越少。蔚洁