本报讯 (记者 张健生)昨日下午,郑州市工商局特种行业分局消费者协会接到河南省第一例消费者投诉日本三菱生产的帕杰罗V31、V33存在质量问题。
前来投诉的是河南省高速公路发展有限责任公司的办公室副主任刘非。刘称,他们公司于1999年买进了12辆V31和V33帕杰罗。现在公司用了8辆,其中6辆V33、2辆V31。在公司使用期间,其中2辆在行驶和使用过程中发生事故,其中一辆出事故后仅各项费用就花费了3万多元。但是由于在此之前一直认为是自己使用不当造成的刹车管断裂,导致刹车液外流,刹车失灵的事件发生,根本没有想到是该车自身的设计存在质量隐患。这一次公司看到全国的新闻媒体报道了帕杰罗存在质量隐患后,全国有那么多的该车用户,原本想先看看这些用户如何通过相关手段或程序进行相应投诉。但是从网上了解到日本三菱公司对美国等国家都按汽车召回制度召回其所生产的有质量隐患的车型,而惟独对中国市场保持沉默的态度,非常气愤,于是决定向消协投诉2辆已发生事故的帕杰罗和6辆存在严重质量隐患的帕杰罗车。
郑州市工商局特种行业分局消协牛之瑞秘书长说,仅他所了解的情况,郑州市的帕杰罗用户不在少数,其中建筑行业买此车的较多。如果确实存在严重质量隐患,消费者可到消协投诉。
郑州市工商局有关人士表示,消协受理消费者投诉后,将会迅速对此事进行调查,根据郑州市的实际情况,如有必要将会同公安、商检、海关等部门,对帕杰罗V31和V33两种车型作出最终处理,并发出相应的消费警示。
(城市早报 )
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