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三菱总部代表来京协商“问题车”事件
http://www.sina.com.cn 2001年2月20日 16:18 人民网

  专程来京处理三菱帕杰罗问题汽车事件的4名三菱公司总部代表昨天与中国消费者协会负责人举行了首次会谈,日方希望通过中消协再次向中国消费者表示歉意。

  由海外营业本部副部长伊藤欲夫率领的三菱汽车公司总部4人特别小组是上周六抵达北京的,昨天上午9点多,他们主动约见中国消费者协会负责人,希望能够和中消协协商解决处理好这次三菱汽车的修理、更换还有其他一些相关事宜。

  日本三菱汽车公司总部特别小组负责人说:“希望与中消协合作,成立一个中日联合工作小组,来对应这件事。”

  中国消费者协会表示,最好的方式是日方安排一个固定的联络人员,及时处理消费者的投诉等相关事宜。

  中国消费者协会负责人表示,可以和日方联络人员建立一个联系的渠道,有投诉及时处理,针对目前消费者对三菱车投诉不断增多的状况,他们将重点和日方就赔偿问题进行交涉。

  中国消费者协会副秘书长董京生认为,消费者因为质量问题所受到其它的损害、损失,那么都应该得到相应的赔偿,因为它的质量问题,消费者按照消法的规定,可以有权力要求退掉,这些问题还要继续交涉。

  中央电视台2001年2月20日


所属专题:三菱帕杰罗V31、V33被禁事件

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