-进口车不分渠道
有缺陷都要负责
三菱公司此次的汽车召回,首次把国内利用套牌、走私等非正常途径流入中国的三菱帕杰罗越野车包揽在内。自1982年开始到1999年9月,在日本国内已累计销售了47万台、并向海外170个国家出口销售了126万台。中国从1994年开始进口帕杰罗,目前正在使用的属于三菱公司召回之列的V31、V33车型共有7.2万辆。尽管这个数字已经在国内媒体上公布,但三菱汽车公司并没有认可。在本周一的新闻发布会上,三菱汽车公司北京代表处所长对记者关于召回数量的问题避而不答,而是说:“对于那些通过非正常途径进入中国的车,没有车辆保修卡,三菱公司应不负责修理。但这些车是三菱生产的,为防止三菱所有用户因此故障而出现的安全问题,对于非正常进口的车辆,三菱公司也进行无偿的修理和更换。”三菱公司强调:去年9月在宁夏、云南发生制动突然失效的三菱帕杰罗V31、V33越野车都是通过正常途径进入中国的。
-外国车中国造
合资车受到召回事件的牵连
尽管召回的是三菱进口车,但三菱公司在中国的合资企业产品的质量受到用户的怀疑。记者在采访北京一家三菱公司特约维修服务站时了解到,在他们更换的刹车管中,不仅有进口的帕杰罗,也有引进三菱技术生产的国产车。由于是中国与三菱的合资企业生产的国产车,不在召回的范围,但用户要求自费更换刹车管。这是否意味着引进三菱技术的国产越野车也存在同样的安全隐患呢?三菱公司的解释是:与V31车型接近的国产猎豹汽车已经达到了60%以上的国产化率,三菱还没有收到来自用户关于安全隐患的反映,因为合作方是一家中国企业,有关问题要与中方合作者联络之后另行发布。
-三菱为中国汽车召回
提供了可操作模式
三菱汽车召回目前已经展开。从去年9月15日宁夏回族自治区地矿厅司机黄国庆发现问题到今年2月12日三菱公开宣布召回,仅用了半年的时间。整个过程经过了几个步骤:用户质疑汽车质量,送交有关部门检验———有关部门进行鉴定,做出存在安全隐患的结论———与厂家协商———政府下发公告———企业公开宣布———召回。这些步骤为中国建立汽车召回制度提供了可操作的模式。如果其中的“有关部门”不是国家检验检疫局,而是专门负责国产汽车安全检测的部门,那么国产车同样可以实行召回。
中国汽车工程协会会长张兴业指出:无论国产车还是进口车有问题都能解决。此次并不是中国政府第一次对进口汽车发布禁止进口的公告。在80年代中期曾有过一次类似事件发生,当时也是涉及到三菱汽车公司,有一万辆重型卡车被发现存在隐患,总计赔偿金额达25亿日元。应该说这种问题的解决不是很难,只要在设计上改进就可以。相信这次事件对三菱汽车及其在中国的合资企业都会是一个教训。事实上,不仅是三菱汽车,国际上很多大汽车公司都曾处理过类似事件。不仅是进口车,国产车也一样。当然都是由最终用户提出质量质疑、抱怨,有些问题是由厂家主动解决的,比如上海大众就曾做过这样的工作。目前国内有两种部门负责接受用户的意见,一种是民间组织,可以代表消费者向厂家提出要求;另一种是政府部门,如国家技术监督局。
附:日本三菱公司提供的为三菱帕杰罗V31、V33越野车用户免费检修并更换后制动油管的特约维修站一览表
1.沈鹰日本进口汽车维修中心
沈阳市大东区江东街33号甲
(024)24823822(024)24820662
2.大连北菱汽车维修服务公司
大连市甘井子区华北路697号
(0411)6513030(0411)6871000
3.大连联合汽车服务有限公司
大连市沙河口区西南路505号
(0411)4631749(0411)4605576
4.保定汽车贸易服务中心
保定市高开区朝阳北路192号
(0312)3119337(0312)3119337
5.包头凌云轻工实业责任有限公司
包头市建设路青年农场西
(0472)7147622、7146745
6.内蒙古康泰华菱汽车服务有限公司
内蒙古呼和浩特市赛马场东路
(0471)6514832(0471)6515457
7.陕西汇鑫汽车服务有限责任公司
西安市燕塔区丈八北路中段9号
(029)4289152(029)4289150
8.西宁城东小汽车修理厂
青海省西宁市八一路903号
(0971)8800053(0971)8140433
9.南京香港长江有限公司
南京市宁镇路东方城88路
(025)5412898(025)5412988
10.福州迅速汽车修理有限公司
福州市晋安北路85号
(0591)7338855(0591)7539152
11.上海亚联汽车维修有限公司
上海市蕴川路516号
(021)56490101(021)56491300
12.浙江元通机电发展有限公司杭州市绍兴路470号
(0571)5363030(0571)5284393
13.中国汽车工业重庆销售公司
四川省重庆市南岸区六公里正街1号
(023)62761300(023)6292222
14.河南瑞通汽车服务有限公司
郑州市农业路107国道交汇处北100米路东(0371)5678899(0371)5678866
15.四川银鑫汽车贸易有限公司
中国成都市苏坡乡西窑村1号
(028)7302130(028)4738722
16.成都昌荣汽车销售维修有限责任公司成都市迎辉路188号
(028)4725902(028)4738722
17.昆明市南亚勇坤工贸有限公司
昆明市龙泉路小菜园立交桥前300米
(0871)5183030(0871)5195653
18.南宁森华汽车服务有限公司
南宁市白沙大道中段名车坊
(0771)4919933(0771)4919900
19.北京三菱汽车维修服务站
北京朝阳区安定门北四环东路101号
(010)64915006(010)64915869
20.北京朝红汽车修理厂
北京市朝阳区小红门珊瑚南路2号
(010)87602578(010)87602090
21.天津市三菱小客车维修服务站
天津市南开区长江道51号
(022)27617347(022)27614819
22.新疆三菱小客车维修服务站
乌鲁木齐市友好南路142号
(0991)4510265(0991)4516503
23.兰州黄河进口汽车修理有限公司
兰州市滨河西路117号
(0931)2343028(0931)2343046
24.陕西西部汽车贸易有限责任公司
西安市鱼化寨富裕东路6号
(029)8511630(029)8511046
25.济南五十铃,日野,三菱汽车维修服务站济南市工业南路60号华达汽车修配厂内
(0531)8936345(0531)8953808
26.青岛市进口汽车大修厂
青岛市南京路10号
(0532)5821629
(0532)5826246
27.安徽育丰小汽车维修服务有限公司合肥市宣城路126号
(0551)2886708(0551)2886708
28.上海三菱汽车维修服务站
上海市龙吴路918号
(021)64513752(021)64513624
29.厦门外贸进口汽车修配厂
厦门市湖滨北路中段
(0592)5051611(0592)5095124
30.贵州省三菱汽车维修服务站
贵阳市富源中路397号
(0851)3848264(0851)6811785
31.云南三和汽车服务有限公司
昆明市民航路27号
(0871)3326888(0871)3328168
32.湖南省三菱汽车维修服务站
长沙市开福区长捞路8号
(0731)4483445(0731)4483682
33.桂林市三菱汽车维修服务站
桂林市三里店辅星路3号
(0773)5815358(0773)5815358
34.梧州市三菱汽车维修服务站
广西省梧州市钱鉴路15号
(0774)5827364(0774)5827364
35.汕头市三和实业有限公司
汕头市黄山路54号
(0754)8888689(0754)8883292
36.广东三菱汽车维修服务有限公司
广州海珠区河南工业大道北55号
(020)84367654(020)84365830
37.广州市南菱汽车维修服务有限公司
广州市新广从公路明珠路9号
(020)86650302(020)86301380
38.深圳森那美汽车实业有限公司
深圳市南山区深南大道麻雀岭工业区
(0755)6544888(0755)6549022
39.东莞长盛汽车维修有限公司
广东省东莞市长安镇东二环路1号
(0769)5538788(0769)5311711
40珠海市富安汽车维修中心
珠海香洲区银桦路上冲工业区第二栋
(0756)8616771(0756)8616769
41.海南森那美汽车维修企业有限公司
海南省海口市秀英区海榆中线
(0898)8656666(0898)8655623
42.哈尔滨宏达三菱汽车维修站
哈尔滨市南岗区嵩山路马端街副九号
(0451)2316516(0451)2316516
43.湖北福通汽车维修有限公司
武汉市江汉复兴一村59号
(027)83527815(027)83529175
44.宁夏三菱汽车配件维修中心
银川市南环路保伏桥西1000米
(0951)5045061(0951)5023222
资料来源:国家检验检疫局官方网站
所属专题:三菱帕杰罗被禁事件