新浪汽车讯 本周长城汽车-炫丽(配置 图库 口碑 论坛)口碑值上升4%，排名上升3位，位于小型车口碑榜第3位。本周炫丽的口碑美誉度周前期略有上升，周中期小幅下滑，周后期美誉度走势较为平稳。
随着4月份新车销售量的公布，长城炫丽的销量有所下滑，山东车友“朕源”为此作出了一些分析，车友表示分析销量减少的原因，除了4月份淡季等客观因素外，不外乎有以下几个方面的原因：
1、简配让消费者信任度下降。实事求是的说，简配的那写东西能值多少钱，能降低多少成本？减了点小玩意，反而让消费者觉得长城不实在。
2、广大的4S店服务理念和服务方式亟待转变。根据广大网友们的反馈情况看，部分4S店根本不顾及长城形象，不顾及消费者心理承受能力，不顾及自己旗舰品牌建设，不能做到视消费者为上帝，不能树立正确服务理念，反而做了许多、说了许多伤害热爱长城的消费者心的行为和话语。
3、对突发事件的处置欠及时和周到。根据网上网友披露出来的两起炫丽自燃事故，发现4S店的处置是非常滞后和冷漠的，极大影响了长城在广大消费者心目中的形象。
4、4S店等营销渠道建设不力。偌大的四川成都，仅仅有一家口碑不佳的专卖店，形成不了全面开花，全国普及的燎原之势。同时，长城在当地媒体的宣传微乎其微，寥寥无几，消费者印象不突出。
5、性价比有待进一步提高。在当前消费状态下，价廉优势突出，比亚迪、吉利之所以销售火爆，低廉的价格无疑是最根本因素。反观长城，比合资车不相上下，让人欲选不能。
对于车友的这些观点，多数人比较认可，车友“冰城一员”表示很少有人懂炫丽，只看价格。相同的价格，炫丽内在的东西比其他国产强的不是一点两点。长城自己不宣传，光靠我们喊，加上一些人的幸灾乐祸。(作者：无声)
参考热帖：
《长城炫丽销量下滑五点之原因，愿我们的长城越来越美好！》
