什么是车托
现在,不论在哪个品牌的汽车论坛里,如果你想发表一些对车型的建议和看法时,首先你必须诚心诚意地先做一个声明:我不是车托,然后再把观点亮出来,只有这样才能避免被拍砖和挨骂,由此可见网民对车托的深恶痛绝。
但到底什么是车托?
简而言之,车托就是混迹于各大网站社区与论坛,捧自己的品牌,砸别人的摊子,受利益驱使而误导消费者消费的那群人。他们典型的做法就是,把优点说成天上仅有,地上绝无;把缺点问题大事化小,小事化了,报喜不报忧,忽悠你没商量。
真伪车托主要分三种
车托有几种类型呢?
据辽一网总编辑助理付宁宁介绍,常见的车托主要可分为以下三个类型:
品牌的追随者或支持者
此类人只是在对汽车品牌认知的过程中,受到了周围的人和事物的感染,成为某个品牌的追随者或支持者,对品牌忠诚度极高。
他们多半是因为自己买了某一款车并发自内心的喜欢,所以经常在网上说这款车的优点,且容不得别人说三道四,所以常会被误认为车托,但实际上他们仅仅是“伪车托”。
打抱不平凑热闹的
这些人大部分都对汽车文化和汽车技术知识有较深的理解,在论坛里如发现一方的某托言语较狂,于是义愤填膺,出言反驳。结果自然是招到对方的反骂甚至围殴,无奈之下只有据理力争,这样一来,不少网民就把他们当成车托了。
潜伏高手专业车托
现在各大汽车品牌都已经非常重视网上的力量,都派了专人进行管理,然后再派专业(也有部分兼职)的人潜伏在各主流论坛伺机而动。
专业车托的素质很高,他们发表的帖子往往以情景动人的故事为切入点,精确地展示自己的车型卖点,同时从技术角度上对对方车型的弱点进行狠狠打击,这不仅能够在感性思维较强的潜在购车者中产生共鸣,也能让理性思维比较强的潜在购车者信服。
各方对车托褒贬不一
而今网上论坛各种车型品牌车托的帖子泛滥成灾,消费者、经销商、厂家都发表了自己的声音和看法。
消费者刘先生说:“对车托一定要严加治理,很多人就是因为听信了某些车托的误导信息才购买了不理想的车。”
市民李先生认为:“对车托你需要辩证地看,有的车托写的帖子技术性强、可读性高,可以学到很多理论知识,对其最后的误导观点直接忽略掉就可以了。”
一汽奔腾惠华4S店市场部经理崔默研认为:“对于这种非理性竞争的事儿,一般4S店都不会参与,雇用车托,虽然在某个节点上可能会给销售带来一定的收益,但最终会影响4S店的声誉,会对以后的销售带来难以弥补的损害,所以因小失大、得不偿失。”
北京现代汽车东北办事处主任王献勇表示,他们对这种网上车托比较反感,因为此前在其他区域也遇到过类似情况,这是在利用很好的平台资源做破坏正常市场秩序的事。
此外王主任还建议,想买到一款物有所值的好车的准车主,最好的方式就是亲自去试乘试驾,它会给你带来最直接的感受,那是所有人都给不了你的答案。本报记者 杨春辉
购车指南
想买称心车
还得信自己
车托横行,不少人被忽悠了。
其实,买车最需要看重的不是网上的诸多数据,而是自己,想买称心车,还应该拿定主意、自己说了算。
千万不要只看价格
虽然现在车价的大趋势是总体走低,但是对于消费者来说,谁会嫌车子便宜呢?
所以,实惠的价格成了吸引消费者花钱的最大利器。
对此,广汽本田沈阳华大市场部经理宋楠表示:“买车首先要向有经验的朋友进行咨询,然后锁定自己想要的几款同级别车型,进行认真甄选。需要提醒消费者的是,每款汽车产品都有自己的降价周期,消费者需要选择合适的节点进行购买,而不要因为短期降价影响自己的购买决心。”
新车主任伟在使用新车一个月后表示:“原来要买家用轿车,算算下来也要七八万元,但是最后在朋友的指点下,还是选择了一款MPV,价格和要买的轿车差不多,但这款车属于高性价比MPV,也是国内市场首款‘多能适用’MPV,用过才发现家用商用两相宜。”
性能咋样不试不知道
车子不是用来看的,而是用来跑的,所以不能不试。
对此,长安马自达沈阳新中联市场部经理赵娜表示:“百米知马力,日久见车心。买新车前的试驾是很有必要的。启动车后,调整左右后视镜、系安全带;起步上路后,应感觉方向灵活、路感平稳,在中低速下松开方向盘,500米距离内偏离原行驶方向不超过5米为正常偏移。手动挡挡位轻松无晦涩感,自动挡换挡无明显冲击感为正常。要故意寻找不平路面测试一下,车内应无杂音。过弯后方向盘自动回正。灵活、精准的操控性能以及良好的视野、敏捷的油门、充沛的动力、灵活的转向、精准的制动等优异表现,真正给驾驶者带来‘人车合一’的驾驶快感。”
保养日期要记牢
买了车子并不意味一次交易的结束,车子的售后保养维修还需要牵扯很多物力和财力。
对此,北京现代汽车沈阳汇众4S店售后服务经理佟波表示:“买车时要考虑新车的保修年限,现在差不多在3年10万公里左右,消费者在买车前需要考虑经销商的网络分布情况、服务质量和价格等。”
佟波表示:“新车主首先要熟悉车主使用手册,这样有助于及时解决问题,而不需要到4S店浪费时间。新车磨合期一般在5000公里,跑了两三千公里时需要去保养,换机油、三滤和齿轮油,以后每隔5000公里要去换机油及三芯。”
本报记者 孙蕊
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