2024年的中国车市很卷，迫于销量压力，很多品牌都开启降价冲量模式，这其中也包括进口豪华品牌。让很多人意想不到的是，虽然车价在持续走低，但进口车市场依然呈现出整体走势低迷的景象。数据显示，2024年10月进口汽车4.4万辆，同比下降45%，环比9月下降21%，是近期少见的巨大下滑。今年1-10月，进口汽车总销量65万辆，同比下降12%。

　　虽然进口汽车市场整体走势低迷、持续3年负增长，但雷克萨斯品牌成为进口车市场的“异类”，今年前10个月总销量达到14.9万辆，逆势增长7%；旗下中大型车雷克萨斯ES(配置|询价)更是成功跻身豪华中大型车细分市场销量排行榜前三。成为进口豪华车市场销量冠军、跑赢车市大盘逆势增长，雷克萨斯到底靠什么？站在消费者的角度更容易找到答案。

　　用产品力支撑豪华品牌定位

　　作为豪华品牌，雷克萨斯面对竞争日趋激烈的中国市场，并不盲目的比拼低价格，而是更注重产品力提升，通过加量不加价来提升综合竞争力，用优异的产品力支撑豪华品牌的定位。

　　安全是一切的基础，雷克萨斯品牌车型不仅采用高刚性车身结构，还在主被动安全配置方面下足功夫。以雷克萨斯ES为例，不仅全系标配常规的前排双气囊、头部气囊、前排侧气囊，后排侧气囊与主/副驾膝部气囊也是全系车型标配，而与其处于同一细分市场的多款豪华品牌车型则是顶配车型也未配备后排侧气囊或主/副驾膝部气囊。

　　雷克萨斯ES对于安全性的重视还体现在细节之处，全系车型标配的自动防眩目内后视镜也进一步提升了夜间行车安全性。同时，雷克萨斯ES还全系标配L2级辅助驾驶系统，进一步提升长途出行的安全性和舒适性。

　　除了安全性，驾乘感受也是豪华品牌消费者所关注的。依托丰田汽车在混合动力领域的优势，雷克萨斯旗下多款车型可以提供混动车型。相比传统燃油车，混动车型的优势不仅是日常使用成本大幅降低，还在于电动机的助力，让车辆的起步或加速更平顺，提供更好的驾乘舒适性，此外，也带来了出色的燃油经济性，从用户使用角度，是能源之争时代最好的选择。同时，雷克萨斯混动车型绝大部分采用结构紧凑的镍氢电池组并置于后排座椅下方，不仅不占用后备厢空间，还有助于改善整车前后重量分配并降低整车重心，提升车辆的操控性能。从销量数据来看，混动车型销量持续攀升，也是雷克萨斯品牌在中国市场销量持续走高的重要推动力。

　　产品线不断丰富，只为全方位满足用户需求

　　优秀的产品是支撑高端豪华品牌定位的关键要素，为了满足用户的全方位需求，雷克萨斯在严苛的市场环境下，不断的引入新产品，比如更适合中国的新ES，满足燃油车需求的RX300(配置|询价)，以及顶级豪华越野车全新一代LX(配置|询价)等产品，覆盖更多用户购车需求。

　　面对当下的电动化大潮，雷克萨斯也乘势进化，在中国市场不断推出电气化车型。广州车展上市的全新一代LX 700h，作为雷克萨斯旗舰级SUV，在承袭LX系列一贯卓越的可靠性、耐久性和强大越野能力的同时，还在设计、动力和科技层面实现了飞跃。

　　LX 700h搭载专为越野量身定制的全新并联式混合动力系统，将电动机与离合器集成于3.5升V6双涡轮增压发动机与10速自动变速器之间，最大功率336kW，最大扭矩790N·m。作为一款越野车，LX 700h还考虑到极端情况下的可靠性，即使在混合动力系统遭遇故障时，起动机也能迅速启动发动机实现独立点火，确保车辆可作为汽油车继续行驶，且核心功能依然正常运行，保证了车辆在各种情况下都能展现出始终如一的越野性能。

　　同时，LX 700h还配备全地形控制系统MTS，轻松应对各种地形；蠕行控制系统CRAWL智能调节动力与制动，极端路况亦能稳健前行。硬核越野的OVERTRAIL版车型更是配备了前中后三把差速锁和18英寸AT胎，虽然是AT胎，但经过定制化开发，兼顾越野探险与公路驰骋，还具备燃油经济性。凭借优异的性能，LX 700h捍卫了雷克萨斯品牌在大型豪华越野车市场的领导者地位。

　　优质服务让用户舒心且安心

　　优质的售后服务同样是支撑豪华品牌定位的一部分。对于消费者而言，想要在整个用车过程中舒心且安心，不仅需要车辆拥有高可靠性，还需要有优质的售后服务做后盾。

　　可靠性出众是雷克萨斯品牌的重要标签，也正是因为这一特性，让雷克萨斯品牌在二手车市场拥有很高的保值率。为了给车主提供更好的用车体验，雷克萨斯在服务方面全面升级；其中，混动车型可享6年或15万公里免费保修保养，燃油车型可享4年或10万公里免费保修保养。对于纯电车型，雷克萨斯在提供6年或15万公里免费保修保养的同时，还提供三电系统8年或20万公里保修。与那些仅针对首任车主提供权益的品牌不同，雷克萨斯的免费保修保养同样适用于二手车车主。

　　雷克萨斯的贴心服务不仅仅是体现在免费保修保养的“跟车不跟人”，还在于其推出的免费保养是真正意义上的全免费，囊括《用户手册》保养计划中规定的所有定期检查/更换项目，包括三滤、部分工作油液、火花塞等项目，以及达到磨损极限的制动衬片、制动盘、雨刷片等零件的更换。毫无套路的免费保修保养，让车主在整个用车过程中舒心且安心。

　　总结

　　优异的产品力和周到的售后服务，让雷克萨斯在竞争激烈的中国进口车市场成为销量领跑者。作为一个深耕中国车市的豪华品牌，雷克萨斯通过产品不断更新和技术不断迭代，以满足中国消费者对于车辆性能、配置和安全的多方面需求。虽然消费者需求在变，但雷克萨斯对高品质的追求从未改变。作为一个高端品牌，靠产品力和服务打动消费者，可以获得销量与口碑的双赢，并为之后的发展打下坚实基础。