10月29日，笔者从四川省公安厅交警总队获悉，四川公安交警部门便民服务热线966669将于11月17日上线开通。这一款方便群众上网查询道路交通信息的全自动语音自助信息平台，是四川公安交警联手四川联通公司借助其网络技术平台向公众提供交通管理业务便捷服务而推出的又一便民利民措施，966669便民热线在西南地区率先开通，标志着四川公安交警的便民利民服务从真正意义上走进了千家万户。

　　11月17日，966669热线在全省全网24小时全线开通，市话收费。据悉，它是以中国联通强大的网络技术平台支撑，可允许1024用户同时进行交通管理事务的并发服务，数据保密性强，具备开展道路交通管理3G远程业务的查询、服务、管理等功能。届时，任何一部电话拨打966669，都可以得到及时、有效、便捷的服务，通过拨打966669，就能把手机或座机号码同驾驶证或机动车绑定，一旦绑定成功，以后用热线查询信息就不用再注册，热线会直接按照拨打人要求提供相关信息。

　　拨打人可以选择使用行驶证注册、机动车登记证书注册、驾驶证注册――1、注册机动车信息(可以选择使用行驶证注册或使用机动车登记证书注册)后可以查询：电子警察监控记录、机动车基本信息、机动车注册信息变更即时提示、机动车补领牌证即时提示及其他机动车注册信息发生变化的即时提示、机动车检验临界告知等。2、注册驾驶证信息后可以查询：驾驶证本周期扣分、驾驶证交通违法历史记录、驾驶证基本信息、驾驶证登记信息变更即时提示、提交体检证明或换证临界告知等。

　　966669便民热线的开通，不仅拓宽了四川公安交警管理工作为群众服务的渠道，而且为社会大众提供了更加便捷的咨询服务，同时，便民热线的发展建设，更是四川公安交警在开推进“信息化、规范化、构建和谐警民关系”“三项建设”进程中进一步提高了道路交通管理的服务水平，加快交警系统“科技强警、数字强警”步伐，落实贯彻四川省委省政府提出的创建“平安交通、和谐四川”的具体体现。

　　卢学民