9月27日,中国质量协会连同全国用户委员会共同发布了2013年中国汽车行业用户满意度(CACSI)测评结果,此次测评涉及全国42个汽车生产企业、51个主流汽车品牌,138个车型。长安金牛星以75分的成绩荣膺微客细分市场第一名,长安乘用以82分的好成绩荣获中国品牌销售服务第一名,与此同时,长安商用也取得中国品牌销售服务第三名的好成绩。
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长安汽车始终坚持以“客户为尊”
在长安的核心价值观中,始终坚持将“客户为尊”放在首位,即以客户为导向,为客户提供优质、惊喜的产品和服务。我们倾听客户的心声,理解并洞察客户的需求;我们对客户的需求做出积极响应,全力以赴满足客户需求;我们通过创造性的工作,努力超出客户期望,给客户带来感动和惊喜。
精耕细作开辟新天地
长安汽车本着“激情创新 拓展渠道 精耕细作”的销售理念,开展“地毯式”营销,2013年1—8月,长安汽车销售汽车133万辆,同比增长20.7%,高于行业9个百分点,市场占有率同比增加0.7个百分点,自主轿车领跑行业。
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