经销商们,试试二维码卖车如何?
无论商品大小与价格高低,移动商务正在一点点影响和改变人们的购物方式。即使在经销商店面购车,也可以马上拿出手机查询比价当即作出决定,而不是回家打开电脑。
在汽车行业,传统的售车方式正在面临考验。在美国,有一半以上的人使用移动客户端,用手机扫描车型的二维码了解相关信息。测试数据显示,一家经销商店在一个月内可产生268次车型二维码扫描,其中13辆车在扫描48小时之内被购买。
如此看来,如果经销商在传统价格标签旁边再印上一个二维码简直就是事半功倍,而且不管是晚上还是休息日都可能带来生意。事实上,85%的车辆二维码都是在经销商关门的时间被扫描的。
如果只是想知道汽车信息、价格、比价,提供此类服务的汽车网站或APP唾手可得,那么二维码最诱人的价值在哪里呢?
第一个明显的作用就是可以提供多元化信息和服务。通过二维码,你可以将消费者链接到一个试驾视频、或是前任车主对这辆车的养护情况的介绍、又可能是这辆车最突出的性能、甚至你也可以与经销商预约试驾、计算汽车贷款等。
第二个不容小觑的是二维码背后暗藏的巨大数据价值。通过ScanBuy和Spyderlynk这些扫码平台,车在展厅的位置、扫描过的人数等都能了然于心,并借此分析出哪款车被扫描得最多,哪个位置最能促进销售。甚至还可以根据扫码所使用的手机分析出用户的年龄、职业、喜好等特征,提供更好的个性化服务。在现有的技术条件下,研究用户扫描二维码之后的手机操作轨迹也并非难事——这有利于经销商更好地了解用户,投其所好,并且改善现有的服务和流程。
随着移动客户端的应用和购车形式的转变,可以预见的是未来将产生更多的创新营销方式。你会或者你未来会利用移动设备来购买一辆新车吗?
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