建立一个体系回归一个奇瑞品牌
奇瑞的转型:建立一个体系、回归一个奇瑞品牌,发展两个差异化的产品系列,打造三个核心能力。
记者:还是调整的问题。从品牌架构上,过去我们有奇瑞、瑞麟、威麟、开瑞,现在又如何调整?
尹同跃:我们现在叫做建立一个体系、回归一个奇瑞品牌,发展两个差异化的产品系列,打造三个核心能力。开瑞品牌是商用车,它独立出去不再使用奇瑞商标,瑞麒是花了不少精力打造的,不会放弃,暂时把它雪藏起来。威麟就是退出市场了,大概花两年的时间。
首先是一个体系,包括管理体系、研发体系、成本运行体系,都是希望这个体系是跟合资企业一样,跟外资企业是一个体系,一个体系一个标准。然后是一个品牌,两个产品系列,三个核心能力——技术、国际化、体系能力建设。
记者:一个体系一个品牌两个产品线三个核心能力,可以公开吗?
尹同跃:现在就可以。
记者:那你的销售渠道怎么办?
尹同跃:销售渠道其实我们已经在计划了。
记者:这也可以说了?
尹同跃:对。原来的瑞麒和威麟品牌,逐步把他们调整到现有的两个网络里面去,就是现在的麒麟和奇瑞网,现在不叫麒麟了,就叫一个A网一个E网。
记者:两个产品系列A和E怎么讲?
尹同跃:针对不同的目标群体,一个是入门级,一个是比入门级别要高一点。还有就是讲过去12个研究院调整为一个,强调一个研发体系,一个采购体系,一个生产体系,一个销售体系,这个体系的高度是合资公司的高度,或者是跨国公司的高度,跨国公司的理念。各个国家企业不一样但理念是一样的。我们还是要尊重行业规律,科学的理念。
为什么跟路虎合作,我们依然觉得做品牌。我们中国还是一个穷得掉渣的国家,还不会有贵族式的享受。英国是老牌帝国主义,虽然那些人没有钱了,但老帝国主义的范儿还在那里。捷豹路虎东家换了很多,但是品牌没有倒,我们现在就是找产品背后的东西,怎么有范儿呢?
记者:刚才你给我展现的框架里头似乎没有观致。
尹同跃:观致是奇瑞创新发展的尝试。这个项目合作外方老板说,他坚信中国一定能创造出一个让全世界信服的品牌来。我们也是看到了这样的可能和机会,双方经过了几年的努力,投入了大量的人力、物力,特别是建立了一支被称为梦之队的国际化团队。前段时间,新出来的产品在专业范围内征求意见,大家的评价都很高,认为观致基本上实现了我们原来的设想。德国的品质,国际范,德国的认证。
记者:说说路虎这个项目。有人说奇瑞是自主品牌的一面旗帜,怎么最后又回去做合资了?是自主品牌干不下去了?还是为了捞一把钱?
尹同跃:为什么跟路虎合作,我们依然觉得做品牌。我们中国还是一个穷得掉渣的国家,还不会有贵族式的享受。英国是老牌帝国主义,虽然那些人没有钱了,但老帝国主义的范儿还在那里。捷豹路虎东家换了很多,但是品牌没有倒,我们现在就是找产品背后的东西,怎么有范儿呢?怎么能够把品位做出来呢?日本现在已经不行了,日本现在整个国家的品位不支持品牌往高度走,后面的就是韩国,再往下就是中国人,这些国家的成本运营越来越高,慢慢的就走不动了,但是德国人依然在往前走。
我们现在想做什么呢?我们现在想把亚洲人的节俭、精细文化发扬出来,另外我们也希望把欧洲人的开发,欧洲人对世界的感觉,欧洲人的生活方式能够做一种引领,作为我们做品牌的基础,就像我们当时把捷豹路虎办公场所选在上海附近,因为上海还是唯一具备做品牌的地方,安徽是不行的。我后来也跟一些领导汇报过,跟人家合资绝不是我们放弃自己的创新,而是为了加强我们创新的能力,自主创新不仅仅是技术创新,一定是体系创新和品牌创新,品牌创新就是理念,有很多理念的东西我们没有感觉到,因为我们没有在英国的环境下生活,但它皇家的多年积攒的东西真是值得我们学习。
我们认为自主创新就是提高自己的核心竞争力,自己的核心竞争力靠什么体现?实际上一个就是把品牌做强,因为只有品牌才是这个长寿性企业的基础。技术创新是一种方式,我可以买也可以自主创新,体系创新我们可以引进体系,品牌这一块实际上有很多东西是看不见、摸不着也讲不清楚的东西,实际上就是跟人家在一起感知的事情。比如说我们跟路虎合作,他们做品牌的第一人能跟我们陈总(陈安宁)面对面地把很多东西展示出来吗?实际上现在汽车的技术都是大同小异,不同的就是对品牌的理解。我们造的产品花的钱也不少,但一看觉得很土,这个实际上是一种生活的经历在里面,品牌里面有很多东西是说不清楚的。我们现在就是看产品背后的东西,产品背后的东西就是文化和人的生活方式的研究。如果我们还是自主品牌,不知道哪一天才能摸到这一点,我也不知道日本企业、韩国企业是不是摸到了这一点,但是奇瑞不是这样的,奇瑞的目标是变成中国的大企业,所以我们现在能挖到人就挖到人,挖不到人就跟人家学习。那么在这个方面,实际上英国人的品牌特色,它的品牌凝聚和固守还是很有特色的。
这也是一种学费,包括对一些人的调整、对一些产品的调整,就是要下决心!
哪怕我们的行业排名有一点落后,我们也要转型,这种转型包括否定自己的转型,我们是下了狠心的,不这么做就不可能有未来。
奇瑞之前还是攒了不少家底。我们有很多家底,这些家底大概有150到200亿。未来五年转型的资金需求是没有问题的。
记者:听你的解释,奇瑞这段时间以来动静很大,变化也很大,但同时我们有另一个问题,这样的调整意味着经济损失。产品也是有生命周期,投入产出回报有一个周期的,现在一刀切下去就意味着有些回报就没了,这个账你是怎么算的?
尹同跃:这也是一种学费,包括对一些人的调整、对一些产品的调整,就是要下决心!我们这两年没有太多有竞争力的产品在市场上投放,是因为我们把整个产品上市的门槛推高了很多。我们觉得,哪怕我们的行业排名有一点落后,我们也要转型,这种转型包括否定自己的转型,我们是下了狠心的,不这么做就不可能有未来。所以我们公司上上下下决心,坚定信心,觉得该砍掉的砍掉,该调整的调整,让企业在正确的轨道上走。如果再拖泥带水,老的也舍不得丢,新的你也舍不得投,而市场给我们的时间有限,我们还是希望尽快把奇瑞的产品线搞到新的高度,同时也清晰化。
记者:这个账算过吗?
尹同跃:算过。
记者:
在下这个决心的过程中自己内心是不是也很挣扎?
尹同跃:那是我们自己的心血,像孩子一样的,最后把它砍掉,实际上是很痛苦的,但是现在看来公司迅速进入了一个新的高度。
记者:决心下了,该调的也调了,接下来要从头再来。我们关心你还有钱吗?
尹同跃:这一块是这样的,真实的情况是,奇瑞之前还是攒了不少家底。我们有很多家底,这些家底大概有150到200亿。未来五年转型的资金需求是没有问题的。前面我实际上是花了三年时间,该处置的资产,该计提的我都计提了。这样的话我们认为明年这个账就能够进入一个相对正常的状态,明年我们汽车这一块主营业务自我运营应该是好的。
记者:接下来我们要看产品了。我们什么时候能看到全新的调整后的产品?对这些产品你又做何预期呢?
尹同跃:明年大概有五六款。我不想把这个推得太快了,因为明年很关键。再一个,明年整个经济的情况,车市的情况也不见得一下就好起来。明年对奇瑞来说是一个品牌往上突破的非常关键的一年。品牌向上突破的确是靠产品,但是需要一定的空间和一定的时间去维持它这个声音、维持在市场上的地位。我们希望有一个节奏感,这也是奇瑞历史上一个经验教训。
但我还想说,明年无论是国际国内,我都要在国内处在第一的地位。现在我是团体冠军,我希望到明年我能拿到单赛冠军。
我们讲过去是一个火车,燃煤的火车头,但现在是高铁,每个车厢都有动力,动车组,现在每个委员会每个部门都在驱动。
记者:面对未来,尹总还是很有信心。
尹同跃:梦想没变,信心没变,任何时候我都没动摇过。有迷茫过,我想总是能找到答案,现在郭谦过来快五年了,统一认识后的全新团队也建立起来了。集体的智慧一定能更好解决发展过程中出现的问题。政府现在对企业的重视,奇瑞现在这种人才资源和资金资源也在历史上处在最好的状态,同时我们整个管理体系化了,对资源的平衡、对风险的控制都是最好的,我们认为更加有信心发展好奇瑞。但是我们还是给自己加压,我们总觉得不是说现在又处在一种很张狂的阶段,不是这样。我们在进步,别人也在进步,市场环境也在迅速地变化,用户的口味也在迅速地变化。当前,我们把目标搞清楚了,差距也找到了,我们一步一步的这种路径现在也清楚了,实行的一些路径、一些资源准备相对来说也比较清晰了,接下来就是怎么样把老的奇瑞精神发挥出来,怎么样把东西做快怎么样把东西做好,怎么样更好地让大家去为我们共同的事业和共同的梦想往前推。
记者:刚才你提到了老奇瑞精神。我们知道那是一群人怀着一种中国人造车的梦想和激情。新奇瑞这种梦想和激情依然没变,变的是什么呢?
尹同跃:我们讲过去是一个火车,燃煤的火车头,但现在是高铁,每个车厢都有动力,动车组,现在每个委员会每个部门都在驱动。
奇瑞中层以上干部说,每次尹总骂得最多的就是他自己。说心里话,我也曾经非常难受。这是一个既难又痛苦的过程。
记者:说实话,来之前我还在想,怎么来与你进行这次对话。因为一定会涉及奇瑞在过去走过的弯路,犯过的错,甚至是教训。很多企业就怕说过去,说过去就意味着批判,意味着否定,意味着对前任领导的不尊重。但结果我发现这种担心是多余的。其实,说奇瑞不应该犯错是不对的,中国自主品牌汽车发展本身就是个新课题,奇瑞又是首先的趟水者。但尹总你能如此坦诚地不回避问题,这样的勇气很可贵。
尹同跃:奇瑞中层以上干部说,每次尹总骂得最多的就是他自己。骂我是奇瑞的罪魁祸首,我给奇瑞带来最大的损失。说心里话,我也曾经非常难受。2010年北京车展后,我们看到,奇瑞转型没有真正转过来,与跨国企业的距离没缩小。国内同行反而追上来了。我们很难受,开了三天干部会,会上吵了三天。有人说那是奇瑞的“遵义会议”,但最后大家统一了思想,想到了改变,想到了调整。这是一个既难又痛苦的过程。
记者:实际上就是自我批评。
尹同跃:奇瑞的班子是无私的,大家想的是比较高的一个追求。
没有品牌驱动的创新是没有意义的。我认为,创新首先意味着要敢于否定自己,打破旧世界才能建立新世界,不断否定就意味着不断进步。奇瑞就是创新,现在依然是创新,而且是更高层次的创新。
记者:一个企业的变化其实是一个文化的变化,不断总结,知错就改,敢于直面自己、挑战自己,甚至否定自己。这是我今天与尹总交流后的一个强烈印象。我想,奇瑞的文化核心还是创新,创新一定意味着风险,意味着犯错。经历了一轮调整,你是否对创新有新的体会?
尹同跃:不久前,我在北京参加了一个科技创新大会,我讲了一个观点。为什么国内创新投入比较少,因为国内没有大量的品牌企业,很多中国企业不追求品牌,为创新而创新,这种创新最后变成企业的负担,这个企业再也不创新了。那样的创新变成了一种破坏力。
有一次我在北京见到一位老部长,他对奇瑞一直很支持。他听说我们做了很大的调整,而且还和外资有这种合资的情况。他问你小子现在是不是不再搞创新了,把我们搞创新的搞没了,你还跟别人搞合资。我跟他讲创新不是目的,提高企业核心竞争力是目的,企业核心竞争力和企业的方向是什么?我说奇瑞要想做大要想做久要想做得赚钱靠什么?靠品牌,品牌靠什么?靠产品,产品靠什么?靠体系,而不是创新,创新是我产品竞争力的一个维度,而不是全部,我说我企业不能把全部的宝押在这一块。我们现在要将整个企业升华,要把企业做得丰满,所以我要建体系,这种体系有创新体系、管理体系、开发体系、市场体系、战略体系,是需要全方位的。对那些能力强的、有学习能力的员工就留下,而对于那些不学习的,跟不上的,我就要淘汰他们。
合资为什么?中国企业最难的不是技术,而是如何创造一个品牌。为什么一个LV包能卖那么贵,中国人不是做不出来这个包,而是做不出来用户所需要的东西。我跟外国合资,很大的一块我要学习人家做品牌的本钱,一个好品牌最大的本事是一百年东家换了多次,品牌不倒。我们中国没有那种,人家不会教我的,我只有跟人家合资才能观察到才能学习到。方方面面品牌的这种基因导致了这个品牌几十年不衰竭,不管这个企业经营好还是经营不好,这个就是企业精神,这就是国家形象,我说奇瑞也要变成中国的国家形象,体现中国的国家精神。
没有品牌驱动的创新是没有意义的。我认为,创新首先意味着要敢于否定自己,打破旧世界才能建立新世界,不断否定就意味着不断进步。奇瑞就是创新,现在依然是创新,而且是更高层次的创新。
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