中国消费者购车新理念 理念S1打造国民幸福感

　　随着私家车的普及，汽车生活走入寻常百姓家。回顾国内的私家车历史，人们的汽车生活往往是家庭幸福感的一个重要来源。在那个满大街跑凤凰、永久的年代，人们上班、出行，基本是骑自行车、挤公交，私家车对普通家庭还是一个遥不可及的梦想，甚至很多人都不敢想象以后会拥有一辆自己的汽车。到了上世纪九十年代，一部分家庭具备了一定的经济实力，而富康、夏利这些小型家用车的出现满足了这个时期人们对私家车的需求。用现在的标准来看，那个时期的家用车空间偏小，内饰简单，娱乐功能单一，从一些角度去看，甚至有些简陋。但是它却满足了人们对私家车的最基本的需求：出行不用再挤公车，周末可以带着全家人旅游，活动范围变大，而且在家人、朋友面前还特别有面子。因此，在那个时候，能拥有一辆小汽车，就能够给人们带来极大的幸福感和满足感。进入千禧年，人们的生活水平不断提高，而私家车也不再是以往市场上比较单一的车型，中高级车、SUV开始进入人们的视野。人们对私家车的需求也不再仅仅是简单的代步功能，身份和地位的认知感成为了很多人选车的重要因素。然而近几年，随着油价飞涨，汽车保养费用的不断增加，人们对家庭用车的需求再次发生了改变，单纯追求豪华和面子似乎并不能给很多家庭带来更多的幸福感。

　　那么在当今的汽车生活中，影响人们幸福感的主要因素是什么呢？今年年初J.D. Power亚太公司就中国网民汽车生活的幸福度开展调查，在综合了20040份网民的调查结果后发现，以家庭出行、个人交通、搬运物品购物及旅游等带来的生活便利因素给人们带来的幸福感最高，其次才是能耗、交通拥堵等社会成本，而注重身份认同等社会功能的人偏少，仅为16% 。这说明，人们在选购私家车的时候更注重实用性与经济性，乘坐空间、节能省油性能及售后服务成为大家更为重视的因素。为了应对这种趋势，众多车企在推出家庭用车的时候也都把经济实用性及节油性能作为主攻方向，这一点我们从近年来市面上受关注度较高的这些车型就可以看出来。

网民汽车生活幸福度影响因素构成图　　

　　在这份汽车生活幸福度的调查中可以看出，那些能够带来生活便利的因素，如家庭出行、购物及旅行等私家车的主要用途，成为了当前影响人们汽车生活幸福度的重要方面，因此车辆的空间性能格外被人们关注。各家车企在近些年推出的家庭用车，也多以空间见长，追求充裕、舒适的车内空间，及能够容纳更多物品的后备箱，已经成为趋势。比如说今年刚上市不久的合资自主第一车理念S1，后备箱达到了510L，让很多同级别车望尘莫及。510L是什么概念？以实物为例，它可以容纳8箱纯净水或是4个大行李箱，这让车主在购物、出行的时候能够携带更多的物品。另外，由于它采用了油箱中置式设计，这样位于前排座椅底下的油箱就完全没有占用车内的有效使用空间，使得驾驶人员的空间非常充裕。此外，理念S1在车厢内部还设计了很多非常人性化的储物格，像中控台上的两个储物槽，排档杆前以及手刹后分别设置的两个杯架位，可以让人们在乘驾的时候更为舒心。其实纵观国内车市，三厢车往往更受欢迎也是缘于国人更加偏爱大空间车型的原因。

理念S1力图打造国民幸福感　　

　　另一方面，家用车消费作为家庭支出的一项重要开支，其经济性能也是人们在选购家庭用车的焦点，再加上国内油价节节攀升，这也使得家庭用车的节油性能愈发重要。在国内市场上，如长安铃木推出的2011款雨燕，广本旗下的锋范、飞度等车型都是以低油耗迎合消费者需求。而同属广本旗下的理念S1与广本其他合资车型品质同源、技术同步，也继承了这方面的优良传统。理念S1配备1.3L和1.5L两款发动机，根据车主实际驾驶的油耗反馈，理念S1的平均油耗在6-7L/100km，而高速行驶最低可至5L/100km 。低油耗显然也成为人们选购时重要的一个考量标准，这也是日系车在国内一直销量不错的一个重要原因。

　　再一方面，售后服务的便捷性与经济性也成为了现代人对家庭用车考核的标准。由此，汽车企业的竞争也进一步从产品转向服务，经销网点的推广、服务人员素质以及维修标准等成为市场下一步考核标准。从这个层面来看进入国内较早的捷达能够在早年取得不错的开局，正是凭借服务站点分布广打开了西部及县级市场。而作为国内第一个引入4S店经销模式的广汽本田在这方面一直走在前列，截止到2011年初，已建立了470余家4S店及65家二级特约店，服务网络遍布全国大、中、小多个城市。新上市的理念S1实行与广本honda品牌同网销售和服务，依托广本分布全国1-5线各级城市的成熟服务网络，为用户提供了强大的售后服务保障。同时，理念S1也同享H品牌的 “三年或十万公里”的保修标准，极大提高了养车的经济性和便利性。道理其实很简单，只有切实为消费者考虑，让人们开车舒心，养车省心，能够体会到汽车生活所带来的幸福感，消费者才会买单。

　　还记得电影《大腕》里的一句经典台词：不求最好，但求最贵。虽然艺术作品有夸张的成分，但这确实是之前不少人的心态，消费水平提高以后，盲目的追求奢华与面子。而从当前人们对家庭用车的需求不难看出，当前人们的消费观已经趋于成熟，不买最贵的，但求最合适的，已经成为了大多数人的消费观。因此，什么样的家庭用车能够获得消费者的青睐？既不是最贵的，也不是最好的，而是最适合人们的用车需求，即品质有保障、服务有保证、价格又实惠的车。只有能够给车主带来最贴心的幸福体验，才能够被消费者所喜爱。