微博卖车 赚钱还是赚吆喝

　　■新快报记者 韦熙宇

　　有人气的地方就会有商机，当上微博已经成为了越来越多年轻人生活中必不可少的一种”习惯”，商家或者个人利用微博平台进行产品销售的现象也越来越多了。从我们的采访中也发现，的确有不少成功案例。

　　不过，在微博这个虚拟与真实相互交织的世界里，真的能卖车吗？

　　关键

　　缺乏交易和支付平台

　　“短期来看，我们不会将官方微博变成一个销售平台。”

　　长安福特一位负责官方微博运营的人士向新快报记者解释说，就目前来看，虽然微博上拥有的粉丝数超过十万，但是这个官方微博承担的主要是信息发布和交流平台的功能。

　　此外，长安福特的上述人士进一步解释称，在几大门户的微博上，目前还没有建立一套完善的信用体系，更没有一套独立的交易和支付系统，因此要在微博上有完整的汽车买卖流程可能还不太现实。

　　从新快报记者掌握到的多起成功交易案例来看，目前这些成功卖车的案例，若和淘宝等网络销售的成熟模式相比，微博卖车并非真正意义上的“交易”，充其量只算作是多了一个客户和商家的沟通渠道。

　　为何目前这种销售模式并不能算作成熟？是因为这其中缺乏系统性的规划和管理，此外如果要在微博上卖汽车，仍然需要通过现实的汽车经销商去落地执行交易。

　　在整个交易环节中，微博目前只能充当一个发布商品信息的平台，并不能直接决定消费者的购买行为。

　　事实上，截至今天，没有一家汽车厂家尝试过在微博上进行大规模的网络销售。

　　冲突

　　和经销商利益“打架”

　　此外，从经销商的利益角度考虑，微博卖车的困难和网络销售所遇到的难题是一样的。

　　至今，汽车厂家尝试网络直接销售的做法都会遭到汽车经销商或明或暗的抵制。对于汽车的网络销售来说，因为汽车在中国是大件消费品，一定程度上还算得上是奢侈品，因此消费者一般不会冒然通过虚拟的交易方式。

　　除非网上的价格实在太诱惑！

　　但是，如果厂家通过网上交易的价格太低，又直接伤害到一些经销商的销售利益，很容易引起一些经销商的集体抵制。一位曾经尝试过网络销售的汽车厂家人士向新快报记者透露称，以他们公司曾经尝试的网上销售经历来看，消费者在网上订车后最终在当地经销商处提车，经销商对客户网购的汽车不予挑选，尤其当这些汽车出现了一些小的瑕疵、车主提出希望维修好或者更换时，经销商更不会去理睬，为此他们厂家和网购车主之间还发生过一些小纠纷。

　　此外，微博卖车还遭遇价格的瓶颈难题。

　　一般来说，汽车厂家不可能在网上大规模销售特别优惠的车型，在目前的汽车销售领域，尤其对一些经销商数量相对偏多的地区而言，由于市场竞争激烈，很多时候汽车经销商本身让利给消费者的价格已很低。甚至在一些销售低谷时期，这些汽车经销商为了保证现金流的宽裕，很有可能亏本甩货，汽车厂家在网上销售的价钱有时候不一定比经销商售出的价钱低，这样持续下去还有可能引发厂家内部产生矛盾。

　　未来

　　一切皆有可能

　　不过，由于几大商业网站在微博运营上短短时期内聚集起来的巨大人气，引发了大多中国汽车厂家集体围观，一些汽车厂家甚至要求下属的汽车经销商开通微博，鼓励汽车经销商尝试一些新鲜营销方式。譬如上海通用凯迪拉克就是如此。

　　“我们非常看好微博这个平台。”在谈及微博汽车交易时，一位业内资深人士向记者表示，“公司为此专门成立了微博事业部，而且在汽车公关公司这一块，很多公关公司都只做微博公关这一块了。”

　　不过，他也指出，微博的发展目前还不到成熟期，其商业模式和价值尚需观察，“我们也在摸索，客户也在摸索，至于未来能否在微博上直接促成汽车交易，我只能说：一切皆有可能。”

　　自从互联网诞生和普及，过去许多“不可能”的事情都慢慢变得“可能“起来。时间、空间和地域的界限越来越模糊，各种全新的生活方式以及商业模式不断改变着我们的生活。

　　跟它们学学汽车“微”营销

　　微博作为时下最流行最热门的网络沟通平台之一，巨大的人气下同样蕴藏着巨大的商机。不少汽车厂商的官方微博粉丝数已经达到了十万的级别。下面就来看看他们是怎么玩微博的吧。

　　@奔驰中国

　　微博亮点：作为目前微博上粉丝数最多的汽车厂商官方微博，奔驰在微博上可谓花了不少心思。奔驰在微博上，对近期举办的多项国内外活动都作了详细的图文直播，而且还同时对奔驰百年来的赛车文化及众多汽车技术作了详细介绍。包括奔驰燃料电池车环球之旅、奔驰上海车展、奔驰征战F1等活动，吸引了大量的人气，几乎每条微博都有过百次的转发和网友评论，人气十分火爆。尤其是微博上的图片大多都十分精美，非常吸引眼球。

　　@宝马中国

　　微博亮点：宝马汽车向来以拥有出色的驾控乐趣而闻名，而众多网友也对宝马汽车的多款高性能车型十分关注。因此在微博上，宝马会定期对各款车型的“前世今生”一一作出介绍，令人大开眼界，也丰富了汽车知识，对宝马汽车的历史有了更多的了解。此外，宝马也通过举办M的前世今生、BMWM角斗士、M传奇，纽北之旅等话题活动，让网友能全方位参与到活动中，获益良多。喜欢宝马汽车的网友，必能从微博上得到相当多的收获。

　　@一汽马自达

　　微博亮点：相比起奔驰、宝马的各种令人热血沸腾的活动，一汽马自达的微博则走的是亲民和实用的路线。在微博上，一汽马自达不但对旗下各款车型有非常详尽的介绍，令车主和消费者能了解更多关于车型的特点的信息，还定期发布各种日常用车的温馨小提示，非常贴心也非常实用。一汽马自达近期还在微博上举办了20万粉丝感恩回馈、上海车展微博播报、睿翼上市两周年等话题活动，吸引了众多网友的关注。