车媒将努力共建3·15平台 帮消费者维权
又是一年3·15。为了让3·15所代表的“消费维权”更加名副其实,真正为消费者提供解决问题的渠道与方法,也为了共同构建一个和谐健康的汽车消费环境,我们特别邀请多个媒体共建一个全方位的维权平台,曝光不良车企、车商,帮消费者出谋划策。而我们的媒体联盟成员,也一致表示将积极参与其中,为消费者说实话,办实事。
四川日报报业集团全媒体中心汽车事业部主任蒲鹏
年年都在喊3·15,年年都在喊消费者权益。但是关于产品投诉依然很多,其实每一个人都是消费者,企业要学会换位思考,消费者也能理解。俗话说,知错能改,善莫大焉。有毛病就说出来,不然等出了事就无法挽回
了。这不但不会影响实施企业的品牌,还可以树立负责任的企业形象。又是一年3·15到来,让3·15常驻在制造者心中,落实在产品上,从心做起,从细做起,从小做起,作为媒体,发出消费者真正的心声,共建和谐汽车消费环境。
《新易在线》汽车频道主编孔朝晖
消费者是上帝。这不是一句空话,伴随中国汽车消费市场的日渐成熟,消费意识的全面觉醒,以后的车企与车商,将不再只有“3·15”这一难关,而是每时每刻都在“被检验与被监测”的环境中,也只有那些真正立足消费需求,踏实为他们服务的企
业,才能有长久的生存空间。
作为媒体,我们将作为一个公平公正的平台,帮助消费者发出声音,同时,也共同期待“天天都是3·15”的到来,只有到那时,所谓的和谐汽车消费环境才能指日可待。
《新浪》四川汽车频道主编林蒙
3·15,消费者忙着与车商对抗,车商忙着与消费者调解,而对媒体来说,这是一个维护自身公信力的关键时刻。近来,我们已收到许多消费者的投诉
案件,他们对此寄予的厚望让人心里沉甸甸的。这是一份责任,也是我们当仁不让的义务,所以,我们定将不遗余力参与其中,真正帮助大家维权。
《汽车网》主编叶龙
谁都知道,光凭借一个“3·15”,未必能解决实际问题,现存的不合理现象依然延续,至多让车商有所顾忌,放低姿态罢了。
因此,作为媒体,我们
不仅会在3·15期间努力帮助消费者维权,我们的责任以及义务将延续至以后的每一天,只要消费者在汽车消费过程中有任何问题,都可以寻求我们的帮助。 采写陈瑶
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