继续大鳄之路 东创建国2011年着力提升服务
在过去的2010年，东创建国汽车集团在全川卖了近12万辆车，销售额达140多个亿。东创建国汽车集团一直蝉联四川汽车经销商整车销量第一，连续 获得“全国超级汽车营销集团”、“全国十佳汽车营销集团”、“车市风云榜五星级经销商”等行业最高荣誉，凭借其雄厚的实力成为省内车界当之无愧的老大。
2010年销售额翻番的目标已经实现，2011年东创建国汽车集团更将把服务水平提升到一个新的高度。建国汽车营销总监廖伟表示：“我们的目的只有一个，就是服务好每一位到店的客户。”
今 年，东创建国汽车将有30多个品牌4S店注入六大园区供客户选择。有些客户对车型不太了解，在选车时总是大费周折。建国汽车针对这一难题，在全国汽车业内 首创汽车量贩加折扣店的形式，凭借其品牌多、车型多的优势，分车型归类集中展示：同一价格区间、同一车型和竞品一起展示，共计近30个品牌，上千款车型， 从使用功能上囊括了商务车、越野车、家用车等各个车型，价格区间跨度大，可以让客户选择到心仪的车型。并且由同一销售顾问全程陪伴进行“管家”式服务，对 选车、比车、购车，到上牌、保养、维修等一系列工作负责到底，为客户提供贴心的服务。
为了让客户感受到建国汽车人专注的“周到”五星服 务，更快、更好地完成购车手续，东创建国汽车集团通过不断完善、整合公司的服务功能，为客户开辟出了绿色VIP通道，不仅为客户腾出停车场供客户停车，更 是专为客户建立起看车、订车、购车、上牌、保险、金融按揭、二手车、置换、美容、装饰等全系统的服务功能，真正地做到了足不出园区就可以办理全套的购车手 续的“购车一条龙服务”。只要有现车，购车当天就可直接将爱车开回家，避免了客户东奔西走办手续的烦恼，真正把服务做到更好、更立体。
如今，建国汽车本着“用心创造完美服务”理念为客户提供高效便捷的售后服务，多种购买金融按揭方式。二十余家分公司，近两百家服务网点遍布全川，走到哪，只需要你一个电话就能找到建国汽车。
在 全面提升服务质量的同时，2011年东创建国汽车还将继续走汽车大鳄的扩张之路，在全川18个市州新建100余家4S店，每个月都有新店在四川二三级城市 开业，这是建国汽车根据未来汽车市场重点转移而做出的前瞻性战略部署。届时，将有更多的客户在家门口就能享受到建国汽车的“周到”服务。
成都商报实习记者 刘爱妮
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