主持人：各位新浪的网友大家好，这里是成都车展新浪的访谈直播间，今天我们非常荣幸请到了华晨销售公司副总经理刘宏，刘总您好。
刘宏：新浪的网友大家好。
主持人：先请刘总给我们介绍一下本次华晨参展的情况。
刘宏：华晨携了10款产品来参展，这次我们有三款新车在展台上发布，其中，中华骏捷Cross飞炫、中华骏捷Wagon11款、中华骏捷FSV运动版为全新上市产品。
主持人：年内还有其他的新车上市吗？
刘宏：年内在10月下旬华晨汽车会做一百万辆的海狮下线活动，还会有一个在内部叫做H2L的车要上市。
主持人：现在已经是1-8月份了，从1-8月份的销售情况来看，完成目标怎么样？
刘宏：年初确定的整体目标是整车50万辆，今年1-8月份整个华晨汽车集团完成了331268辆，比去年同期增长了56%，从这个来看全年完成50万台的目标应该不是问题。这里面中华系列车型完成了112039辆，这个比去年同期也增长了61.2%；金杯系列是完成了66646辆，比去年也同期增长了33.3%。
主持人：对于西南部的市场华晨也是很重视，在西南部的市场销售大概能够达到多少？
刘宏：从西南五省区，因为这里边是三省一市区，在整个西南市场目前的销量占整个市场销量的10%，这是我们很主力的一个市场，尤其在西藏的拉萨，占有率接近80%，整个出租车领域都是华晨的。
主持人：目前对于西部市场，作为经销商有什么样的计划？
刘宏：现在以成都、重庆为核心，西南这两个地方的经济比较发达，云南网络也是比较密集，贵州和西藏省份相对来讲网络要弱一下。贵州除了贵阳，最近还在遵义等二级城市已经投放了，在四川这个城市网是非常大的，尤其是成都市，还有在二级城市像绵阳等城市都有销售店。
主持人：近期有节能补贴这种政策，比如三千元的惠民补贴政策，您觉得对于这个政策对华晨的拉动作用大吗？
刘宏：目前从三千元的惠民政策来说还是鼓励小排量的车型进行发展，现在我们的主力品种都享有国家政策的补贴，这样对于整体拉动作用还是比较明显的。
主持人：您详细介绍一下骏捷cross这个车的情况，因为这个价位是消费者最关心的。
刘宏：骏捷cross，底盘要比FRV略高一些，同时前后保险杠给人一种时尚的概念，所以这个车型也是很受客户的青睐。
主持人：现在已经进入到9月份了，离年底还有一个季度的时间，这一个季度对市场有什么样的预期呢？
刘宏：在最后一个季度，一个是各厂家为了完成年初的预定目标，最后一个季度都会出台一些市场销售的政策，市场竞争会更加激烈，同时会给消费者带来有利的实惠，因为厂家的一些活动会让消费者受益。从一个传统的季节来讲，按照往年的惯例，最后都是各个厂家销量大幅度提升的季节，所以我们相信最后一个季节整个车市都是非常火爆的，各个厂家都有提升。
主持人：想问您，现在是最后一个季度了，消费者是选择金九银十来选择购车还是等到年底冲量的时候购车好？
刘宏：这个要根据消费者自己使用车的具体情况来定，如果可以等待一段时间不妨也往后看一看，但是从国家的政策，相关的一些减免契税的政策来讲，明年可能有一些调整，所以今年年底也会有一个购买的契机，所以我认为大家可以在今年购买。
主持人：现在很多企业都重视消费者服务满意度，华晨汽车在客户满意度方面的提高有什么措施呢？
刘宏：我们分两条线，一个是销售满意度，一个是服务满意度，在往年的客户当中都有一些评比。我重点说一下服务，曾经在2007年的时候，我们的客户满意服务度在全国曾经排到过第八，那么这几年我们在服务上创了自主服务，尤其在今年北京车展当中，记录315车市的概念，我们提出了三重保证，一个叫救援护航基金，我们可以做到维修速度最快、维修价格最合理，并且要求最高，不仅是概念上的一个内容，并且要做到维修速度最快，必须要有自身的提高。维修价值：我们把上百种的件都配上了，客户可以一目了然的看到。要求高：我们要求一次性修理好，所以这就是我们的315承诺，这本来对客户也是一种硬性的服务。同时我们在软性服务方面也给消费者提供了很多服务。
主持人：把细节都体现在了服务当中。还有一个问题，现在各个厂家经销商的网络布局已经侧重于二三线城市了，华晨是一个什么规划？
刘宏：我们今年下半年就看到了二三级城市对市场的贡献，以前华晨比较偏重于中心城市，在整个车市的购买当中，即使是中心城市的销售其中大部分还是来自于二三线城市，所以下半年我们已经加快了对二三线网络的建设，以往我们是采取以中心城市为主来辐射二级市场，但是我们现在已经在二级市场建立一级网络，现在整个网络已经超过了一千家。
主持人：打算再新增多少家汽车经销商？
刘宏：按照今年年初的规划，今年整个中华网络要达到一千家，目前已经实现了，现在就是要提高质量。
主持人：现在国家特别鼓励节能减排，华晨在这方面有没有新车型的投入？
刘宏：目前从整个市场发展趋势，包括我们现在的主打销售车型都是小排量、低排放，节能减排这些产品，同时在新能源发展方面也研发了很多混合动力车，包括电动车，电动车的概念车去年已经亮相了，马上在这个月的26日在大连国内最大单笔定单要交车了，中华新能源车一次性就四百台，这个在国内会有比较大的影响。
主持人：混合动力国家上的补贴大概有多少？
刘宏：补贴是根据不同的情况，是从3000元起，我们这个车可以节油8-10%。
主持人：近期华晨与国家开发行签署了一个协议，进行了一个融资，能不能给我们简单介绍一下融资的情况？
刘宏：按照我们董事长说的华晨从来没缺过钱，我们有两个来源，一个是在香港A股市场的华晨股份，一个是在B股市场，在运作资金上来说不存在问题，但关键是这个钱怎么投。今年跟开发银行签订这个协议，这是对我们资金方面一个有利的补充，这也是国内首次直接进入融资市场来发展，对于我们的资本金调整还是起了很大的帮助。
主持人：这么充裕的资金会具体投向哪一个领域呢？比如新车型、新工厂。
刘宏：那还没有，我们前期的新工厂、新车型的资金都已经到位了。这次从9月10日开始发行，其实10亿已经发行完毕了，其中有5亿用于集团本身的发展，另外5亿来投入资本市场来偿还一些银行的贷款。
主持人：时间关系，非常感谢华晨汽车的刘总到我们演播间，非常感谢刘总。
刘宏：谢谢。
