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朱晓竹:东风日产营销主推环保概念

http://www.sina.com.cn   2010年05月06日 07:51   京华时报 字号:

  随着东风日产区域营销管理战略的实施,东风日产北京大区在落实贯彻总部提出的“绿色城市计划”的同时,结合了北京市政府提出的“绿色北京”战略,积极推出了“绿行北京 创新为你”的2010年营销计划。计划实施后,北京区域的东风日产车主及准车主不但可以感受到各专营店环境的改善,还可以享受到更多快捷、周到的服务。

  专营店一年可节水90万

  今年,东风日产选择北京专营店做试点,主要是把厂家的废水处理环节复制到特约店上。公司要求专营店在废物处置、冷媒管理、污水排放、废气排放、危险化学品管理等方面进行整改和强化管理,尤其重点监控排污和节水环节。

  在排污方面,专营店配备了机油回收装置,回收的机油交由具备危险品回收资质的公司进行无害化处理。在尾气处理方面,要求专营店维修工在启动待修车辆时必须连接尾气抽排装置。在节水方面,要求专营店购买污水设备,并将洗车、修车过程中产生的废水进行净化处理后循环使用。公司还要求污水管道与雨水管道严格分开,污水必须经隔油、过滤、沉淀处理,而废油、废液等对环境危害大的液体,则按危险废物处置操作。

  “据统计,一家专营店一年可节水1500吨,以目前东风日产600家专营(包括二级店)网点计算,专营店的绿色化经营完成之后,1年节水90多万吨。以我国目前人日均200升左右的用水量测算,所有专营店节约的水资源大约可供约12000多人使用1年,600家店每年可以节约90多万吨水。”

  除了专营店自身在环保上的举措,东风日产还出台了一系列引导车主的方案。

  回收旧件翻新再售

  每位东风日产的车主在更换汽车零部件之后,均可以把之前的旧件返销给4S店,然后由厂家牵头将从4S店收取的旧汽车零部件运回主机厂,进行维修、翻新之后再发回各4S店。东风日产未来将在各4S店展厅内单独开辟出一块旧件销售中心,货源均来自翻新后的旧件,这部分旧件将以较低的市场价格出售。

  如此,车主可以节省日常的用车修车成本,也能为环保做出一定的贡献。而4S店方面出台此措施后,也能将一部分流向汽配城和路边店的售后客户重新拉回,能重新开辟一片售后市场。

  此外,在销售和回收汽车旧件的同时,4S店还会赠送车主有关环保养护产品的“绿色礼包”,该礼包内所有产品均可在起到帮助车主提高汽车环保作用的同时,最大限度降低对环境的污染。

  相关解读

  东风日产“绿色城市计划” 的内容包括三部分

  第一,与各地政府深入合作,推进电动汽车的导入。按照规划,东风日产将于2011年导入电动汽车

  第二,推动智能交通系统。在北京奥运期间,东风日产已经与北京市交通信息中心合作,应用“星翼”智能导航系统(STAR WINGS)为车主提供实时交通信息,帮助他们选择顺畅的路径到达目的地,以此缓解交通拥堵状况,同时减少不必要的燃油消耗和尾气排放。从去年11月1日起,“星翼”已经在上海、广州、深圳正式导入,三地间的“星翼”可以通用、共享。同时,凡是配备有导航系统的新天籁,都可以使用“星翼”。未来,东风日产将进一步提升“星翼”的产品应用率,扩大该系统的城市推广与应用。

  第三,继续坚持对社区以及社会交通、环境的绿色贡献,从我做起。建设一个更加环保的、可持续发展的绿色城市是东风日产的目标。

  东风日产北京区域的“绿行北京,创新为你”内容

  绿色预约:错峰时段的售后电话预约服务。为客户提供更高效、快捷的服务,最大限度降低等候时间。

  绿色认证:通过废气、污水排放符合法律法规要求等七项环保措施的认证,全面营造一个对环境友好的“绿色专营店”。将“绿色环保”带来的价值实实在在地落实到每一位客户身上。

  绿色置换:赠送客户有关环保养护产品的“绿色礼包”,提高对汽车旧件的回收。带给客户高品质汽车生活的同时,最大限度降低对环境的污染。

  绿色倡行:为易租车客户提供环保主题车贴、绿色驾驶手册,并使用环保产品保养车辆等绿色提示与关怀服务。让客户多方位的体验到东风日产对环保理念的践行。

  绿色增值:针对二手车客户,提供每年一次的车辆翻新服务。让客户年年开新车,尽可能减少车辆报废对环境产生的污染。

  绿色制造:回收旧件返厂再制造。让客户用更经济的成本享受到原产品质的零部件,并降低对资源的损耗与浪费。(记者 石文夫)

(编辑:闫小欧)

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