日产、标致两大品牌综合考评名列前茅
本报讯:从风神(配置 口碑)更名为东风南方,给东风南方带来了好运气。记者从重庆东风南方渝兴(原风神日产)、东风南方渝旺(原风神标致)获悉,两家专营店分别获得“2009年度水晶级优秀专营店”、“2009年度东风标致全国十佳专营店”的殊荣。这也是东风南方成立以来首次两家专营店双双获奖,为2010年的市场销售开了一个好头。
据了解,东风日产和标致厂家本次评选主要目的在于,在销售、服务、售后事业等各方面加强内部经营管理,努力提升顾客满意度、创造公平竞争的外部环境,建立优胜劣汰的竞争机制,全面提高专营店的网络素质。因此,对此次两家专营店的评定,主要是销售量、市场占有率 、顾客满意度 、市场推广 、日常销售管理 、售后服务管理等多个环节的综合考察。考察的是管理和服务环节的“软件”,而非投资大小、场地条件等“硬件”,所以两家专营店管理和服务团队的水平就成为考核的重点。此次评选中,东风南方渝兴店成为东风日产重庆地区唯一荣获全国排名前40的水晶级店,而东风标致获得了全国十佳的荣誉称号。
东风南方有关负责人表示,此次双双获得厂家颁发的荣誉,是对东风南方实力的肯定。东风南方依托国企资源优势和企业创新经营的管理理念,将在新的一年里力争为东风日产和标致两大品牌在重庆的运营,开拓更广阔的市场,树立更好的形象。
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