本报讯 近期,有不少重庆的车主发现在车险业务员、4S店等传统渠道投保的09年车险价格相对08年有明显的上涨,在询问保险业务员后,得到的答案是:这是保险行业内部的“统一调整”。然而以前价格相对较高的电话车险,在今年却出现价格比传统渠道更加优惠的局面。
记者从重庆各家保险公司了解到,所谓保险行业内部的“统一调整”,导致车险价格上涨,其实源于各家保险公司在今年陆续掀起的保险手续费监管风暴。
以一单6000元的车险为例,在保险公司没有监管保险手续费时,其单面价格最低可以在保监局7折限制下,再优惠30%销售给车主,价格大约在3000元左右。而同样的情况通过电话车险进行询价发现:这样的投保方式可在7折的基础上再优惠15%,也就是3500元,传统渠道要比电话车险便宜500元。
某保险公司工作人员表示,以前重庆各家保险公司的车险价格已经非常之低,在低价格的情况下,再进行高折扣的竞争,各保险公司难以支撑是本次涨价的原因。
但是,当各家保险公司在今年陆续掀起手续费监管风暴后,传统渠道手续费返还的幅度受到大幅挤压甚至几乎消失,这也导致了一些保险在近期到期的车主,在传统渠道续保时,发现车险价格相对08年有明显的上涨。
某保险公司工作人员表示,手续费的监管还是有利于行业稳步发展的,传统的代理渠道本就成本高昂,面对行业亏损现状,继续通过高折扣竞争不是长久之计。
从车险市场的现状看,传统代理渠道可谓陷车主与保险公司于双输的泥潭。庞大的代理环节对于保险公司而言意味着盈利困难,不盈利的情况下更无力提升服务水平;对车主而言,由于经过层层代理、步步分成,车险价格居高不下,也造成了报价混乱。
而电话车险却开辟了一条实现车主和保险公司双赢的有效途径,不仅保险公司可以盈利,而却车主也可以享受到在保监会7折限令的基础上再降低15%的优惠。
因此,进入2009年,国内三大保险公司都十分看重电话车险业务。平安起步最早,目前占据了重庆大约50%的电话保险市场份额,而从今年3、4月份,人保与太保也开始紧随其后在重庆展开电话车险业务。
据记者了解,目前车主电话投保,只需要拨打保险公司的电话车险服务电话即可,再确认保险项目和保险金额后,保险公司还会派专人把你的保单送至你指定地点,甚至连保费也可以刷卡消费。
记者 邓黎
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