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作为消费者 您如何看待汽车召回现象

http://www.sina.com.cn  2009年05月04日 08:23  大洋网-广州日报

  凯美瑞(参数配置 图库)召回蒙迪欧(参数配置 图库)召回、福克斯召回、马自达2(参数配置 图库)召回……刚刚过去的一周堪称“汽车召回周”,在短短几天时间里,国内多家汽车企业发布汽车召回的信息,召回汽车总数近30万辆。作为在汽车消费发达的国家里司空见惯的汽车召回,也开始和中国的汽车消费者亲密接触了。

  所谓汽车召回,就是厂家投放市场的汽车,因为设计或制造方面的原因存在缺陷,不符合有关的法规、标准,有可能导致安全及环保问题,厂家向国家有关部门报告该产品存在或造成问题的原因、改善措施等,提出召回申请,经批准后对在用车辆进行改造,以消除事故隐患的行为。目前实行汽车召回制度的国家有美国、日本、加拿大、英国、澳大利亚等,我国在2004年10月1日正式颁布《缺陷汽车产品召回管理规定》,也开始实行汽车召回制度。

  汽车召回在汽车消费发达国家是一个比较常见的行为,在美国,几乎所有的汽车企业均实行过汽车召回,有时候一年召回的汽车数量甚至超过美国全年新车的销售量,厂家主动实施的汽车召回也被视为厂家负责任的表现。我国从2004年实施汽车召回制度以来,截至2008年12月31日,也先后进行了155次召回,涉及54家国内外汽车制造商的180种车型,共召回汽车184万辆。不过截至目前,国内仍然有30多家汽车企业没有实施过汽车召回,这其中也以本土汽车企业为主。据国家质检总局的统计显示,我国实施汽车召回制度以来,国内也形成了明显的“进口车召回次数多、召回总量少,国产车召回次数少”的现象。

  那么作为消费者,您又是如何看待汽车召回的呢?汽车召回会影响这款车在您心目中的地位,并由此对这款车抱有成见吗?对于那些“零召回”的汽车,您如何看待它们的产品质量呢?在这里,本报特意联合新浪汽车推出本次调查,希望广大读者继续踊跃参与。 (贺江华 文/问卷设计)

  本周题目

  1.最近,多个企业的车型均发布了召回的消息,汽车召回作为在汽车发达国家的正常现象,也开始了和中国消费者的“亲密接触”,那么您又是如何看待汽车召回的呢?

  A.这是一种正常现象,没必要大惊小怪。

  B.汽车召回说明了厂家对消费者负责任的态度,强烈支持。

  C.汽车召回说明质量存在严重问题,从此不再相信这个品 牌的汽车。

  D.其他。(请注明)

  2.汽车召回会影响这款车在您心目中的地位,并由此对这款车抱有成见吗?

  A.肯定会。

  B.有一点。

  C.不会。

  D.要看具体情况,是企业主动召回还是被动召回。

  3.统计显示,从2004年10月1日我国实行汽车召回制度以来,截至2008年12月31日,我国还有30多家汽车企业没有实施过汽车召回,俗称“零召回”,您如何看待这些汽车企业的产品呢?

  A.没有实施过召回,说明这些企业产品质量非常好。

  B.现在还没有完美的汽车,对这些企业的产品质量存在疑惑。

  C.每个企业有每个企业的具体情况,不好说。

  上期获奖名单

  一等奖 :全车抛光打蜡一次及全车车厢内清洁一次

  刘妙森44010519470715★★★★

  二等奖:车身二重水晶蜡一次

  张要峰41102419860225★★★★

  谢华芳44188219790928★★★★

  三等奖:车身一重水晶蜡一次

  孟洁46010319811102★★★★

  林琦51302919730205★★★★

  奖品提供:广州市新干线汽车服务连锁机构;兑奖地址:番禺迎宾路大石段636号新干线番禺店;咨询电话:020-34891785。领奖提醒:获奖者凭获奖当天的报纸、本人有效身份证件亲自领奖,不得转让,15天内有效,领奖费用自理,奖品均不含安装费。

  调查栏目参加办法

  1.移动或联通用户发短信“A+回答调查的答案及姓名和身份证号码”到“10621122503”,每条短信收费0.5元(不含通信费)。

  2.可以发送E-mail至auto@gzdaily.com。

  3.网络投票地址:auto.sina.com.cn/

  参与“日报调查”的广州地区读者除了可以免费成为《广州日报》汽车俱乐部会员外,还有机会获得超值礼品。读者请将姓名、手机号码、E-mail及有效证件号码发送到auto@gzdaily.com。

(编辑:霍弘伟)
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