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解读海马现象

http://www.sina.com.cn  2006年07月20日 16:33  新浪汽车

 ·2001年,海马汽车推出普力马,并首次提出S-MPV细分市场的概念

 ·2002年,海马汽车推出福美来,并首次提出了中级轿车细分市场的概念,被市场和消费者称为中级家轿市场“新三样”之一

 ·4年时间拥有25万的忠实用户

 ·超过60%的用户推荐周围的亲朋购买,“一家五虎上将”、“海马帮”类似海马车主故事枚不胜举

 ·2004 年J.D. Power新车质量调研(IQS)报告中,福美来百辆车问题数为176个,行业平均水平则达到265个

 ·2005年最新调查统计中,福美来百辆车问题数下降到159个,远远低于国家、甚至行业内部的水平

 ·04年中国质量协会年度报告显示:海马汽车用户的忠诚度是所有调研厂商中最高的,而抱怨率又是最低的。海马汽车的节油特性和质量口碑被消费者广泛接受。2005年“CCTV年度车型评选”实地油耗测试,实测油耗为4.73L,是所有参赛中级轿车中最低的

  类似的数据、现象不胜枚举,而这些只是海马这四年来所取得的成绩的表面现象。作为国内中级车市的开拓者,福美来自上市以来就以其高性价比的优势迅速占领市场,成为众多家庭消费者的购车首选,并带动了整个中级车市迅速扩张。在这四年的发展历程里,福美来不断改进升级,产品序列逐步完善,品质愈发成熟,销量稳步增长,并在消费者中间形成了良好的市场口碑。尤其在油价上涨的今天,福美来良好的燃油经济性和低使用成本进一步巩固了其在中级车市的优势地位,高性价比、质量可靠、省油和市场口碑使得福美来当之无愧地成为家轿市场“新三样”的代表。

  福美来的可靠品质不仅表现在技术和产品质量的可靠,同时良好的使用经济性、完善的服务体系以及可靠的品牌都成为福美来“可靠”的注解,经过多年的市场检验,福美来已经成为消费者所认知的成熟产品,目前海马已经拥有30万的用户,超过6成的新车主是通过老车主的推荐选择海马产品的,这说明福美来的用户是理性的、务实而成熟的消费者,是敏锐且全面地分析了汽车市场及产品后的所做出的理性判断。

  四年间,海马在国内家用轿车行业取得了辉煌的成就,4年25万用户是海马发展史上光辉的一页。数字不过是表面现象,但是透过这些现象不难发现其本质所在。这所有的一切都源自于海马对品质孜孜不断的追求,正是对产品质量的执著,才使得海马质量体系具有了惊人的品质把控能力。

(编辑:李重)
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